Mots-clés : Cavazza, webcom_montreal, vincent Berthelot, marketing

Le web 2.0 je l’ai abordé souvent sous l’angle RH, collaboratif, innovation mais je dois avouer que marketing jamais. J’ai donc été prendre un cours avec Fred Cavazza et je dois dire qu’il est bon l’animal, parfois un peu tranchant dans ses réponses car sur de son expertise mais vraiment solide dans son argumentation même si on partage ou non sa vision.

Plusieurs point m’ont fortement intéressé dans sa présentation, moi qui suis au niveau de Marketing pour les nuls.

Le degré de complexité de l’outil n’a pas de corrélation avec la qualité du contenu qui sera produit. Facebook et twitter en sont un bon exemple, bon Fred il aime pas trop Facebook ou le buzz fait autour. L’intérêt d’une plateforme c’est la richesse des interactions sociales qui en découle et la bonne stratégie n’est pas de vouloir maîtriser un outil pour ensuite faire son opération marketing mais d’identifier ceux qui sont en phase haute et d’investir dessus. Quand on sait que tout cela n’est qu’un cycle, Second life à facebook puis maintenant Twitter on attend le prochain sans mettre tous ses œufs dans le même panier.

Ca j’ai eu besoin d’un cours de rattrapage car pour moi cela ressemblait à des « coups » marketing et les communautés n’aiment pas être manipulées ou utilisées. Fred m’a expliqué qu’en effet on pouvait considérer cela comme un coup mais c’est bien comme ça que ça fonctionnait et non pas à l’inverse en voulant patiemment créer sa place dans un outil et se faire accepter de tous pour ensuite passer ses messages. Tout va très vite, il faut coller aux usages. Bon chacun son avis car au Barcamp certains au contraire prônaient pour les marques un investissement à plus long terme avec constitution de groupes par exemple dans Facebook par des employés pour ensuite décliner des messages positifs sur l’entreprise et ses produits.

Fred voit l’avenir non dans Facebook mais du côté de l’Asie et en particulier la Corée du sud avec leur connaissance et maîtrise du jeu, casual game, serious game du moment que c’est en ligne et avec une grosse communauté. Pour lui tout le monde joue, il suffit de trouver le jeu qui correspond à la catégorie socio-professionnelle, l’âge pour que ce soit une porte d’entrée marketing universelle. « Les joueurs d’aujourd’hui sont les consommateurs de demain ».

Vous trouverez d’autres points de vue sur son intervention chez d’autres bloggeurs, toutes ont une chose en commun, Cavazza c’est du bon !

VincentBerthelot Actu web 2.0 3 commentaires Lu 278 fois

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