Expert-conseil en ergonomie interactive

Merci beaucoup pour cet article clair et illustré !

Pour les personnes intéressées par une démo en direct, je suis au stand de Bell jusqu'à la fin d'Intracom, n'hésitez pas à passer me voir :)

Pour plus de renseignements sur nos services, vous pouvez contacter Alain Robillard-Bastien ou Julie Saulnier par courriel :
alain.robillard-bastien@cesart.com
julie.saulnier@cesart.com

à bientôt,
Marion Archambault, Bell Solutions Web.

← Re: Expert-conseil en ergonomie interactive

Quelques petites remarques d'un brentiens qui est resté bossé à Paris en attendant l'intracom Tahiti pour sortir de France.

Tout d'abord, je suis très interessé par votre approche qui est, à ma connaissance, développée par une seule agence sur Paris qui est Yuseo et entre autre pour le site fnac.fr (rémy et les autres si vous me lisez, commentez). En cela, pouvez-vous nous dire si votre outil est maison ou alors réalissé avec qui et comment en êtes-vous arrivé pour les intranets à faire cela?

Une question sûrement pas très bonne mais est-ce que les développements "accessibles" qui simplifient beaucoup l'ergonomie dans le code ne vont pas en contradiction avec votre solution qui poussera à des ergonomies compliquées adaptées non à ce que l'on croit voir mais à ce que l'on voit réellement.

Avez-vous des exemples de reprise de site?

à bientôt

← Re: Re: Expert-conseil en ergonomie interactive

Ce n'est pas un outil que nous avons développé non, il s'agit de Tobii, un eye-tracker développé par une entreprise américaine (avoir plus de renseignements sur Tobii)

Il fait partie d'une nouvelle génération d'eye-tracking qui n'est pas intrusive pour l'utilisateur, c'est à dire qu'aucun dispositif n'est installé sur la personne, tout est dans l'écran qu'on regarde (sur la photo on voit cet écran avec ses capteurs autour).

Pour ce qui est de l'historique d'utilisation chez Solutions Web de Bell, je vais devoir passer la parole à quelqu'un d'autre parce que je suis toute nouvelle moi :) Mais on ne l'utilise pas uniquement sur les intranets, on a même réalisé une étude pour du packaging de jouets d'enfants. On peut présenter n'importe quoi à l'écran, une vidéo, une image/photo, site Web, etc.

A propos de l'accessibilité qui tend à simplifier l'ergonomie du code, quand on utilise l'eye-tracking, c'est pour valider une interface existante, on ne part pas de rien. Donc les résultats qui émergent sont relatifs à ce qui a été observé. Ce que je veux dire c'est que "ce que l'on voit réellement" dépend de ce que l'on regarde. Evidemment cela va permettre de déceler des habitudes chez les utilisateurs, des attentes (trouver le logo en haut à gauche, la recherche en haut à droite, etc.) mais ce n'est pas pour ça que la construction d'interfaces en général va se complexifier. L'eye-tracking est un objet scientifique qui offre des mesures précises et très pointues (par exemple il donne la grosseur de l'iris qui varie selon des paramètres extérieurs comme la luminosité mais aussi des stimili physiologiques comme le stress) et l'important comme pour tout matériel technologique de pointe est de savoir interpréter ces données. Et c'est cette partie que l'on offre chez Solutions Web de Bell.

Je ne savais pas qu'une agence utilisait l'eye-tracking à Paris, "Rémy et les autres" pouvez-vous m'en dire plus sur l'étude qui a été faite sur le site de la Fnac ? ;)

Merci de votre intérêt en tout cas :)

← Re: Re: Re: Expert-conseil en ergonomie interactive

Merci pour ta réponse.

Pour ce qui est de la solution que je connais, elle est proposait par une agence qui s'appelle YUSEO. Pour ce qui est de mieux les connaître et de voir l'expérience fnac.fr, je te propose un lien vers un article sur ce sujet sur leur site : http://www.yuseo.com/clients/temoignages-clients/herve-hayat-fnac-com

Si tu as besoin de plus, je suis à ta disposition pour nous rencontrer avec eux. Et de toute façon, je ne doute pas qu'ils passent par B-R-Ent pour parler d'eux.

à bientôt 

PS : Je tiens à signaler que je veux pas faire de la pub pour la pub et que c'est les seuls à ma connaissance à faire des études par rapport au visuel. Si quelqu'un connaît ou propose une solution, qu'il parle!

← Re: Re: Re: Expert-conseil en ergonomie interactive

PS : Je tiens à signaler que je veux pas faire de la pub pour la pub et que c'est les seuls à ma connaissance à faire des études par rapport au visuel. Si quelqu'un connaît ou propose une solution, qu'il parle!

Connaissez vous la société PERTECH ? (www.pertech.fr) Nous avons conçu et développé en interne des capteurs jusqu'aux logiciels un oculomètre polyvalent permettant d'intervenir aussi bien sur un support informatique 2D que dans des environnements 3D (PDA, rayonnage, multipostes, ..) Notre expertise nous amène également à proposer des prestations de type Eye Tracking en collaboration avec Cogifactory (plate forme R et D) qui associe 10 sociétés expertes dans le domaine du Web (e reputation, référencement, création de site, veille, mesure d'audience, communication, mashup,...)  et plus particulièrement du E commerce.
Pour tous renseignements
Serge BOEHM
06 87 12 14 76

← Non à la pub de ce niveau!!!!!!

Vous êtes, semble t'il responsable commercial? Votre commentaire n'apporte rien si ce n'est du pur spam. Je le laisse simplement pour dire que quand l'on a besoin de chanter aussi fort, c'est pour couvrir tout ce qui ne va pas. Dire qu'il n'y a rien d'autre de pareil ne se clame pas unilatéralement! 

Comme pour tout, il est important d'être un peu plus modeste, ouvert et surtout plus correct. Cette utilisation des commentaires sur des blogs ne montre pas une grande qualité dans votre connaissance de la net étiquette.

Et dire que je croyais que nous allions passer à côté de cela! En plus de trois ans d'existance, il en fallait un!

Alors arrêtez de contrôler les yeux des autres et vérifiez ce que vous faites. Comme vous l'avez tous compris, je vous propose de ne pas aller voir ces services si vous comptiez le faire!!!

← Re: Non à la pub de ce niveau!!!!!!

Je comprend ton énervement Xavier mais tant mieux si nos articles donnent envie de placer ses produits, ses idées et tant pis pour eux si c'est fait aussi maladroitement.

Sur Brent nous avons couvert des réalisations de société, prestataires, des solutions logicielles mais toujours dans un cadre défini, objectif qui est celui d'une veille intelectuelle et technologique.

C'est en quoi il est essentiel de participer à des conférences, des événements comme Webcommontréal pour cet exemple.

Vous pouvez très bien donner votre opinion sans votre plaquette commerciale, vous pouvez-nous adresser un mail, nous proposer une démonstration dont nous parlerons ou non suivant l'intérêt que nous y portons et ce que celà peut apporter aux lecteurs, contributeurs de ce blog.

Merci pour votre exemple qui nous permet de clarifier la ligne à ne pas franchir pour les commentaires qui seront désormais supprimmés.

La mauvaise nouvelle pour nous c'est que Miss Marion était un peu perdue sur la page d'accueil de Brent même si elle a bien aimée ma cravate sur la photo :-)

La bonne c'est que du coup celà donne quelques pistes en matière d'utilisabilité de notre blog...

Lien croisé

Marion à Montréal : "'étais super autonome et j'ai fait du relationnel à fond, et j'adore ça vraiment. Mercredi rebelotte, de 7h à 18h cette fois, en comptant un petit détour par mon travail pour réinstaller tout le matériel qui va être utilisé la semaine prochaine par une autre collègue (Isabelle elle s'appelle). Un blog a couvert la conférence et ils ont écrit un article sur notre stand (voir l'article), la photo est pas avantageuse pour moi mais voyez comme je fais professionnelle !! (c'est bien simple on dirait Annie Pujole :D)Ensuite, jeudi et vendredi, je me suis plongée dans le travail en cours, je dois faire des pages internet (enfin que la structure, dire où va aller les éléments) pour un nouveau gadget vocal de Bell, enfin je vous montrera"