Juin 11
29
Vacances : Tout ce que pourrait gagner l'entreprise avec le 2.0 ...
Et vous parlez d'expérience client et de remonté terrain ensuite ?
Mots-clés : entreprise 2.0, vacances, intranet 2.0, emploi d'été
Nous y sommes. Les vacances arrivent et les entreprises ont une nouvelle fois de nombreux problèmes à gérer qui ne devraient être que des atouts et sources de bénéfices.
Tout d'abord, il faut gérer les vacances. Les personnes ne sont pas là. Chaque été, la transmission des dossiers, le suivi, la connaissant ou/et l'accès à l'information restent des sources de blocage. Le fameux document enregistré sur l'ordinateur, sur une base sur laquelle vous n'avez pas accès ou sur la messagerie des personnes constituent une belle brochette de problèmes réguliers. En cela, l'esprit 2.0 de partage et d'ouverture vous fait oublier cette période. Inversons la tendance en commençant par tout partager et ensuite à l'exception limitons. Je n'ai pas besoin d'un document tout de suite ; mais demain ?
Après la gestion du suivi avec les personnes absentes, parlons du remplacement de ces personnes pendant les congés. Ainsi, arrivent nombre d'étudiants, emplois d'été, intérim,... qui sont là pour remplir les espaces vides. Le premier choc est l'incapacité de transmettre rapidement une présentation de l'entreprise et de la faire comprendre. C'est ensuite le problème des ouvertures d'accès, ... En ouvrant simplement un statut et une communauté des emplois d'été par exemple et vous pouvez y intégrer tous les documents nécessaires. C'est aussi un espace entre eux pour répondre aux questions qu'ils se posent tous en même temps ou presque. C'est enfin un véritable outil de remontée de la vision des jeunes sur l'entreprise. En cela, rien n'empêche d'aller plus loin.
Enfin, comment capitaliser tous les savoirs, toutes les informations et/ou connaissances des salariés récupérés pendant les vacances ? Vous avez tous découvert des pays, des cultures, des personnes, ... Vous avez eu des retours sur votre entreprise, votre métier, les services de l'entreprise : tout cela est très riche. Mais en plus, nous sommes tous dans un autre contexte pour voir l'entreprise, pour voir la concurrence, ... Quel dommage de ne pas récupérer ce savoir!
Mais tout cela n'est rien face à ce gros problème français : est-ce bien ou mal de consulter ses mails et/ou son intranet pendant les vacances ? Et inversement, est-ce bien ou non de s'occuper de temps en temps de sa vie perso au boulot ? Face à cette double question, l'intranet va amener à dire tout haut ce qui se dit tout bas. Mais il se dit quoi ?
Tout d'abord, il faut gérer les vacances. Les personnes ne sont pas là. Chaque été, la transmission des dossiers, le suivi, la connaissant ou/et l'accès à l'information restent des sources de blocage. Le fameux document enregistré sur l'ordinateur, sur une base sur laquelle vous n'avez pas accès ou sur la messagerie des personnes constituent une belle brochette de problèmes réguliers. En cela, l'esprit 2.0 de partage et d'ouverture vous fait oublier cette période. Inversons la tendance en commençant par tout partager et ensuite à l'exception limitons. Je n'ai pas besoin d'un document tout de suite ; mais demain ?
Après la gestion du suivi avec les personnes absentes, parlons du remplacement de ces personnes pendant les congés. Ainsi, arrivent nombre d'étudiants, emplois d'été, intérim,... qui sont là pour remplir les espaces vides. Le premier choc est l'incapacité de transmettre rapidement une présentation de l'entreprise et de la faire comprendre. C'est ensuite le problème des ouvertures d'accès, ... En ouvrant simplement un statut et une communauté des emplois d'été par exemple et vous pouvez y intégrer tous les documents nécessaires. C'est aussi un espace entre eux pour répondre aux questions qu'ils se posent tous en même temps ou presque. C'est enfin un véritable outil de remontée de la vision des jeunes sur l'entreprise. En cela, rien n'empêche d'aller plus loin.
Enfin, comment capitaliser tous les savoirs, toutes les informations et/ou connaissances des salariés récupérés pendant les vacances ? Vous avez tous découvert des pays, des cultures, des personnes, ... Vous avez eu des retours sur votre entreprise, votre métier, les services de l'entreprise : tout cela est très riche. Mais en plus, nous sommes tous dans un autre contexte pour voir l'entreprise, pour voir la concurrence, ... Quel dommage de ne pas récupérer ce savoir!
Mais tout cela n'est rien face à ce gros problème français : est-ce bien ou mal de consulter ses mails et/ou son intranet pendant les vacances ? Et inversement, est-ce bien ou non de s'occuper de temps en temps de sa vie perso au boulot ? Face à cette double question, l'intranet va amener à dire tout haut ce qui se dit tout bas. Mais il se dit quoi ?
![[^]](/public_images/skins/itheme/fleche-haut-13.png "En Haut")
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