Oct. 07 04

Version imprimable Un intranet comme chez soi pour se sentir chez soi au travail

Je vous invite chez moi, au boulot!

Bienvenue à la maison! Pardon, au bureau.

 

Je viens d'arriver et mon n'a pas arrêté de vibrer sur la route en venant. Je pense que ce sont les alertes pour préparer ma réunion de ce matin. Je regarde si les autres sont déjà au bureau via ma messagerie instantanée. Je téléphone quand même à Laurent parce que je sais qu'il aime être tranquille le matin et se met en mode déconnecté pour les autres.

 

Ce matin, je ne suis pas super en forme parce que c'était le speed dating de l'. Avec une vingtaine d'autres salariés inscrits sur "larencontre", l'ulteem interne,  nous avons décidé de nous rencontrer parce que nos profil avaient un pourcentage minimum de 75% d'accord. C'est étonnant mais on ne se connaissait pas avant hier soir parce que nous étions tous entré en lien via nos avatars pour quand même conserver un peu notre jardin secret. Vu la grandeur de l', on se connaissait pas tous et pour ceux avec qui je travaille, j'ai appris beaucoup de choses.

 

Tiens j'ai un sms amical d'une personne d'hier soir qui me dit de me brancher sur mon blog. J'y vais et j'ai un méga commentaire sur un de mes derniers articles sur le parachutisme. En parlant de mes passions hier, elle m'a informé que le marketing était bloqué pour une pub prévue avec un saut en parachute. Si tout se passe bien, je le fais. Cela me fera un saut en plus et je balancerai l'info à toute la communauté "extrêmlife".

 

D'ailleurs, je vois que j'ai des alertes du hub de la communauté. Ils ont eu aussi l'info et tout le monde serait partant pour faire un saut à plusieurs pour la pub. On va leur faire tout au marketing. Tiens, on a aussi un message du responsable produit et de la marque qui nous demandent de donner notre avis sur ce qu'ils font. C'est dommage, on avait une pointure en para qui vient de partir en Estonie du jour au lendemain pour une filiale qu'on a tout juste acheté.

 

C'est dingue cette histoire. Depuis cinq ans, il ne pouvait pas s'empêcher de parler de l'Estonie sur son blog. Il en était tombé amoureux lors d'une conférence en 1996 et depuis il y retournait régulièrement. Tout le monde lui faisait des blagues et son responsable lui disait d'arrêter au blog du boulot de parler de l'Estonie dont tout le monde se foutait. A l'époque, on ne lui disait pas mais on était d'accord. Et puis, la Direction lui a envoyé un texto pour un rendez-vous un soir. Il a cru que c'était pour son dernier commentaire sur le wiki métier rh. Enfin de compte, la direction venait de réaliser une opération là bas et avait besoin de quelqu'un qui fasse rapidement le lien entre le siège et l'entité. Ils n'avaient rien dit avant mais lisaient son blog depuis trois mois pour avoir des infos sur le pays.

 

Il est parti vite et avec une belle augmentation dans un nouveau poste même si le DRH lui a fait un retour de commentaire sur le wiki dont tout le monde a rigolé pendant deux semaines. C'est incroyable mais depuis qu'on a ouvert cet espace, les gars dans les équipes sont moins agressifs contre les RH et je crois que de l'autre côté, ils ont au bout d'un moment compris le besoin de pédagogie sur leurs activités. Du coup, un mot qui aurait entraîné un blâme est accepté et même le DRH a pris un ton qu'on ne lui connaissait pas.

 

Ce n’est pas tout cela mais l'heure arrive et heureusement que sur l'espace collaboratif projet on a tous les documents. En envoyant l'invitation, les liens sont faits avec les doc de plan de réunion et tous les dossiers. On commence dans dix minutes.

 

C'est assez troublant aujourd'hui parce que jérôme a pris un coup de poing au et a un oeil amoché et du coup il a choisi d'utiliser son avatar. Moi ils me verront en webcam. Par contre alexandra a un problème de caméra en ce moment et on ne verra qu'une photo de sa librairie. Je pense qu'elle le fait volontairement parce que son bureau est toujours en désordre et qu'elle fait dix milles choses en même temps. Avec la photo, il n'y a pas de problème. Roberto, le responsable de l'Italie, nous a envoyé un message hier soir avec un lien vers le "rouleau" où il a déposé un film. Le rouleau est le nom donné par notre responsable techno qui est un dingue de surf et qui a voulu faire un clin d'oeil à  en même temps. Sur le film qu'il a tourné rapidement de chez lui hier, il nous disait qu'il était malade et donnait son avis sur deux points qu'il voulait qu'on aborde.

 

Sur mon double écran, je gère en même temps mes validations de workflow et la réunion qui dure que cinq minutes parce qu'on a tous travaillé les documents sur notre espace collaboratif. Dans l', on ne se réunit plus pour des présentations. On se voit pour travailler. Pour les présentations, on a le document word avec si besoin un ppt qu'on retrouve le plus souvent lié à un film où la personne explique le doc. depuis qu'on a mis en place cette procédure, on ne perd plus notre temps à écouter des présentations déjà vues ou à sortir des idées à chaud sur un doc qu'on vient de voir.

 

Je suis heureux de ma journée parce que j'ai reçu un mail de confirmation de la nounou pour ce soir que j'avais commandé seulement hier via le service "monconcierge" intranet. Ce n’était pas grand chose pour l' parce qu'on proposait des choses similaires pour les clients. Depuis qu'on a ce service, plus personne n'arrive en retard ou passe ses journées à chercher depuis le bureau un plombier, une nounou, ...

 

Si j'ai le temps ce matin, je vais passer une annonce pour vendre ma voiture. En ce moment, cela va très vite sur l'intranet. il y a même le garage du coin qui a demandé à pouvoir passer des annonces. Je ne sais pas si cela sera validé comme pour la galerie marchande qu'il y a sur intranet. De toute façon, la Direction a décidé que pour ce genre de demande, il y aurait vote des salariés sur l'intranet pendant trois jours. Alors on verra. De toute façon, on verra bien si la nouvelle boutique nous offre des réductions supplémentaires à celles de son site internet. Si cela ne vaut pas le coût, je voterai contre.

 

L'intranet est génial pour nous par contre ce sont les boutiques autour qui ne sont pas heureuses parce que les salariés n'ont plus besoins de tout gérer en une heure entre les courses, le passage à la banque, ... Avant, c'était la course pour tout le monde et maintenant, l'atmosphère est plus tranquille. Les absences sont beaucoup plus rares et les salariés sont super motivés.

 

Je crois que pour la , la plate forme à idées a donné un élan en plus. Mon assistante a proposé une petite évolution sur la gestion des fournitures. Elle a eu une réponse dans la journée et cela lui a fait plaisir. Mais c'est surtout un mois après, on lui a indiqué que sa proposition avait été étudiée et un peu modifiée avec un potentiel de ... euros de moins de dépense. Du coup, ils lui ont donné un chèque en prime. Depuis, c'est la publicité vivante du site "passetemps" où chacun peut donner des idées pour gagner du temps ou de l'argent.

 

Je vous laisse parce que je dois partir dans la salle de virtuelle. Avec un de mes amis, on a réservé 15 minutes pour se détendre en faisant quelques trous de golf ou peut-être du tennis suivant notre envie. Ils nous ont installé que des salles avec la wii et mur vivant. C'est un peu ringard maintenant mais c'est déjà bien.

 

Si vous voulez, venez me voir directement sur l'espace virtuel ou passez voir ma communauté. De toute façon, maintenant, je préfère être chez moi sur l'intranet que sur internet où on n'y comprend plus rien, donc vous pouvez m'avoir facilement.

A bientôt    

 

 

Commentaires

Mon commentaire à la suite de cette histoire

XavierAucompte

Tout ce dont je parle est possible déjà aujourd'hui. Je suis prêt à prouver l'intérêt et le retour sur investissement global de cette nouvelle entreprise qui dégage le salarié de son stress quotidien, qui pousse à des relations humaines plus simples et à la demande et surtout qui propose tous les outils pour aller plus vite, être productif et donc très rentable.

Tout cela n'est pas un rêve, c'est la nouvelle entreprise de demain!

 


XavierAucompte | Le Jeudi 04/10/2007 à 00:12 | [^] | Répondre

Re: Mon commentaire à la suite de cette histoire

Excellent Xavier ! Je l'ai relu trois fois pour essayer de trouver ce que tu aurais eventuellement omis mais, comme on dit en anglais, 'you've got it taped'.  J'ai un peu de mal a imaginer du golf en wii. Je cherche ici (au Japon) pour voir si j'en trouve et te tiens au courant. Tu me permets de poster des extraits en anglais ailleurs ?

Thanks

Caro

 


CM | Le Jeudi 04/10/2007 à 17:50 | [^] | Répondre

Re: Mon commentaire à la suite de cette histoire

XavierAucompte

Si tu as le temps une belle traduction en anglais serait géniale pour voir si nos amis outre atlantique imaginent la même vie au bureau... En tout cas merci et je suis étonné de ne pas avoir plus de commentaires ou plus exactement de retour sur le thème : t'es barge!

En tout cas, je crois que nous allons vers ce modèle.

 


XavierAucompte | Le Vendredi 05/10/2007 à 00:01 | [^] | Répondre

Vincent Je suis preneur du golf sur la wii , si non je te confirme t'es un barge de talent et on s'y croirait :-)

 


Vincent | Le Vendredi 05/10/2007 à 22:26 | [^] | Répondre

Re:

Je vous confirme golf sur la Wii...tout un jeu de sport sur la Wii egalement et un specifiquement dedie au golf...mais systeme japonais, en japonais...pour japonais...(peut-etre est-il dispo chez Nintendo Europe).  So far, tu nous a fais un 'sans faute' Xavier !

 


CM | Le Vendredi 05/10/2007 à 23:45 | [^] | Répondre

va vite falloir lui prendre l'empreinte des pieds ;-)

... en attendant tu vas  lui faire la traduction en british?

 


Revgi | Le Vendredi 05/10/2007 à 23:55 | [^] | Répondre

Re: va vite falloir lui prendre l'empreinte des pieds ;-)

Yes...

 


CM | Le Mercredi 10/10/2007 à 20:10 | [^] | Répondre

Re: Voici enfin la version British ....Home sweet office...

Welcome to my home ! !Sorry, to my office. 

Just got here, I’ll check my blackberry which has been vibrating non-stop. Probably alerts for this morning’s meeting. Take a look at my instant messaging system to see if the others have arrived. Call Joe as I know he likes to start the day calmly and tends to disconnect from everyone else.

I’m not on fantastic form this morning because of last night’s companyspeed dating’ session. With about twenty or so colleagues who are registered on ‘letsmeet’ – we decided to have a proper get together as our profiles made at least a 75% match. Strange experience as we had only ever met through our avatars. Secret gardens are great but given the size of the company this was an extremely enlightening experience…a chance to see the wood from the trees.

In fact I’ve just received a friendly SMS from somebody I met last night who’s invited me to log onto my blog. I switch in and see they’ve left a huge comment on the post I did on bungee jumping. While chatting with this guy he informed me that the marketing department was on for doing an ad using bungee jumpers. Looks like I’ll be flying through the airwaves again with more news for my ‘extremelife’ community

In fact it looks like I’ve got a few alerts from the community hub. They have all been given the buzz on this project so it’s going to be a collective jump. Those guys in marketing don’t know how lucky they are: a swarm of angels – what could be better. Oh and there’s another message from the product and brand communicationmanager who wants some feed back. Our best bungee jumper – a friend and colleague - actually just left for India. The company recently tied up with a small Indian startup and needed someone out there.

It’s a weird chain of events that got her out there. Since she is totally in love with India – I think she lived there as a child and then went back on a regular basis – she started a blog with an Indian friend. She sort of got this reputation of being a total India junkie and her surname was the Bollywood princess…Management told her to stop blogging at work as they really didn’t see how India could possibly be related to her job. Then, one night she was sent an SMS by upper management who wanted to see her. She thought this would be it and out – particularly with her latest initiative on eyespot.com with feeds from a whole series of Bollywood videos and advertisements. In fact, it appeared that the Directors had been reading her posts and since they’d just tied up with this Indian outfit, needed her expertise. They realized that if there was someone in the company who had a grasp of media, social and otherwise in India it was her.

So the Bollywood princess is now in Mumbai and can only jump virtually on her latest Japanese import from Nintendo – a virtual climbing wall. The great advantage of this whole episode is that communications realized the importance of wikis and has recently tied up with HR to give them the chance to listen to what the crowd has to say. Relations seem a lot better between internal and external communications. Staff have a better understanding of what HR are trying to do and one really gets the impression team spirit is on the up.

Enough of that, the meeting is about to start and luckily all the documents have been uploaded to the collaborative meeting space (nicknamed ‘ourspace’ ). When meeting invitations go out they link each participant to the relative material and all related files. It’s a real time saver.

At today’s meeting I can’t see Tim as he’s suffering from a couple of rugby related injuries – or so he says…high tackle and all that. He’s using his very George Clooney looking avatar so I’m not complaining. Charlotte, is always having technical problems, I think they’re related to the state of her office where the wires are constantly being unplugged or chewed at by her Aibo. Anyway, today she has put up a picture of her country house on Second Life…what ever next –she’s trying to sell it so I suspect this is another one of her marketing ploys. Our Italy manager Massimo sent through a message with a video link – or spool as we tend to call them – a phrase coined by a previous technical manager who spent his time mixing old films and new videos – either on Youtube or the latest Yahoo inspired online software – ‘filmfun’. He has given us a couple of points for discussion and thinks that the next ad campaign should definitely be downloadable and remixable – CGC is really his thing.

My three screens – linked by the latest multi USB cords - mean I can manage my workflow updates and validations; the meeting – that only lasts about 5 minutes because we’ve all worked together on ‘ourspace’ ; and – most importantly – a video feed from home where I have a full view on the kids and our latest babysitter who is thankfully a total whiz on my son’s latest virtual homework space.

Work gets done so much more efficiently since we set up ‘ourspace’ as we no longer have to sit through interminable ppts. Everything is online and more often than not colleagues take 5 minutes to do a quick film presentation of their work to explain the graphs etc. Our 3D powerpoint room means we can go inside our presentations to do this.

Great, I’ve just received a confirmation from our internal shopping service ‘yourshopatwork’ where we can order the groceries online from our local shops. I selected the shops I used to go to and when I post my orders ‘yourshop’ sends out a team to pick up everything and deliver it to my home. They send through photos to my mobile if they need confirmation of a new product. It has meant when I get home I can concentrate on the kids…The initiative came from our ‘workingparents’ community – a collaborative space and blog set up by the company to encourage parents to exchange and develop ideas to make life after work easier…’Myconcierge’ is another of their initiatives giving us access to online services for babysitting, house repairs and car rentals…

Charlotte is trying to sell her virtual country home, but I’m still trying to sell my parents real cottage in the Western Isles. Luckily our intranet has a marketplace that is also linked up to our subsidiaries all over the world. It means I’m sure to find a buyer as we have a huge affiliated company in Vancouver where the number of Canadian Scots on the look out for holiday homes is on the rise. I had a post from a potential client who has created an online family tree (scottishroots.com) where you can upload info to trace back your relatives (they love this in Canada). He can trace back his roots 400 years… There has been a request to allow outside companies to advertise on the intranet so management have decided that as a % of the advertising revenue will be given to a charity chosen by popular vote among the employees. I thought I might suggest we use it to fund our own kids school computer equipment as the buzz on the intranet is that a lot of the local schools are struggling to keep up with children’s demands. The vote will be carried out over three days. I’m really hoping that advertisers will also give us some worthwhile reductions….

All these tools have created a much calmer more relaxed atmosphere at work. It used to be such a rush all the time for everyone. Local shops aren’t too upset…as they’re still being used regularly by the ‘yourshopatwork’ team. Banks are open from 9-7pm…if we need them, because most of our transactions are either online or via the company ATM where bills can be paid, cash and cheques put into our accounts etc. This ATM is linked up to every employee’s bank.  People are off work far less and staff motivation is definitely on the rise.

Where motivation is concerned, perhaps the biggest push came from the idea platform “ideafeed”. When my assistant suggested a different method of managing stationary stock and received a reply the same day he really felt he had a voice in the company. A month later, his idea was taken up and put into practice. As there was a considerable saving to be had, he was not only named employee of the month on the online noticeboard but received a bonus cheque. He is now an active blogger on ‘ideafeed’ and has managed to increase site traffic by 50%.

If I’m quick I’ll have time to go and swing a golf club in our virtual sports room. I think Miki has reserved a 15 minute slot and if I’m lucky we might even make the online fitness class too. This week it’s coming from our UK office where the coach is this amazing looking avatar – a mix between Brad Pitt and Ralph Fiennes – if that’s not motivating what is?  Apparently our Japanese office has come up with an even more up to date version of the Wii where a 3D image means you can play tennis opposite a real or virtual player of your choice. Not sure how it works yet. Will keep you posted.

If you’re interested and want to keep in touch, come and see me on my virtual space or stop by at my community space online. Clearly I’m far better off at home on my intranet than lost on the evermore complex spider’s web of the internet

Flickr, wiki, tag, poke me soon !

Caroline

 


CM | Le Mardi 16/10/2007 à 14:36 | [^] | Répondre

Re:

Vincent

Pangya Golf ?

 


Vincent | Le Samedi 06/10/2007 à 10:22 | [^] | Répondre

la wii, la prochaine découverte de mes amis ...

XavierAucompte

Donc pour Vincent, Caroline et tous mes amis de Brent, la wii est proposé avec un certain nombre de jeux dont le bowling, le tennis, le golf, le base ball et la boxe de mémoire mais vous trouverez tout cela sur le net avec plein de jeux en cours de création et d'autres déjà dans les rayons.

Le plus de la wii, c'est les effets réels du virtuel. C'est ainsi qu'une de mes filles a pris un mal de jambe après une demi-journée de tennis, que j'ai presque cassé une chaise au bowling, que la télé a eu peur en voyant des lancés de wii, ...

Les blessures sur wii ne sont pas rares. Les télés cassées sont nombreuses et c'est pour cela que l'on a un petit bracelet pour tenit la manette au bras en cas d'ouverture de la main.

Imaginons un jeu wii sur second life et Je bouge plus de chez moi ...

Vincent, tu as mis deux ans pour aller seul sur SL, je pense que tu peux le faire en un an. Achètes la pour noël!

 


XavierAucompte | Le Dimanche 07/10/2007 à 00:58 | [^] | Répondre

on s'y croirait !

Bravo Xavier pour cette plongée dans un mix virtuel-réel, vie privée-publique, personnelle-travail qui caractérisera de plus en plus notre quotidien; à condition de choisir la bonne entreprise ;-)

Pour apporter ma pierre à l'édifice, j'ajouterais un usage permanent de fils collectifs de discussion skype (l'appplication que j'utilise le plus je crois), et de mes tags multiples sur del.icio.us.où là aussi je mélange allègrement adresses publiques et priées (je coche "do not share"), et fréquent des google maps sur lesquelles je colle mes cours de tennis de la ville de Paris [les vrais, pas ceux avec wii], aussi bien que mes RV professionnels.

J'ajouterais bien une phrase sur une utilisation du wiki en plus du commentaire, du type rédaction collective de CR de réunion, avec remaniements successifs, et recherche de la version 22 qui après tout me semblait meilleure que la 38...

 


mfouchecour | Le Dimanche 07/10/2007 à 09:21 | [^] | Répondre

Re: on s'y croirait !

XavierAucompte

Je crois Marc que tu pourrais nous faire la deuxième lettre de la vie d'un salariés d'hier ou d'aujourd'hui. En tout cas, en accord avec tes propositions.

 


XavierAucompte | Le Dimanche 07/10/2007 à 20:42 | [^] | Répondre

Vincent

J'aime bien l'imaginaire des comtes, "le lièvre et la tortue" c'était chouette aussi non ? SL c'est un peu la même histoire, ça ne bouge de manière stratégique que depuis 6 mois du côté des grandes entreprises...

Les jeux d'entrée sur la Wii sont sommaires, non on parle en fait d'un simulateur de golf, jouer avec la Wii , Peeble beach ou St Andrews pourrait me conduire rapidement à un achat !

 


Vincent | Le Dimanche 07/10/2007 à 12:36 | [^] | Répondre

Re:

XavierAucompte Pour ce qui est du simulateur, tu sais bien mieux que moi que de vrais simulateurs performants en golf existent depuis au moins dix ans mais avec un coût relativement cher et surtout en bloquant une pièce pour cela. L'avantage de la wii est de passer du tennis au golf en trente seconde? Pour ce qui est du vrai simulateur, si j'ai bien suivi l'actu des jeux vidéo, il vient de sortir par une société japonaise. Il connaissait quelques petits problèmes de première version mais il est déjà bien côté. Par contre, pas de date de diffusion en europe... A suivre

 


XavierAucompte | Le Dimanche 07/10/2007 à 20:45 | [^] | Répondre

Vincent

Tu vois ne cherche plus mon cadeau pour Noel ;-)

 


Vincent | Le Lundi 15/10/2007 à 14:36 | [^] | Répondre