Juin 07 24

Version imprimable RH 2.0 - Quand les entreprises intègrent le Web 2.0 par les jeunes

Enterprise 2.0 conference à Boston et impact de l'étude d'IDC - 45% are blogging !

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Dans le cadre de la conférence à  http://www.enterprise2conf.com/ , voici un article de Sharon Gaudin de qui reprend l'étude d' "Moore then put up some research numbers showing that 45% of companies have workers blogging, 43% use RSS feeds, and 35% of companies have employees using wikis." d'où sa conclusion que "Speakers at the conference say the next of employees will demand workplace access to blogs, wikis, and sites." Bon OK ça se passait à ... mais de ce côté de l'Atlantique y'a du buzz too !

Pour l'article en complet cf    http://www.informationweek.com/showArticle.jhtml;jsessionid=KCKP3KHRCOY5AQSNDLRCKH0CJUNN2JVN?articleID=199905440 une vraie mine d'or ce ...

Du coup on continue à trouver des échos forts avec ce que l'on dit sur "With 2.0 technologies such as blogs, wikis, and  sites becoming a phenomenon among teens and younger consumers, some companies are rushing to embrace this trendy new phenomenon. 2.0 largely is about user-generated content. executives and marketing heads like the idea of having their customers be participants and share information, rather than just getting information off the site. An automobile maker, for instance, might start a network or blog for customers to write about their experiences with their vehicles or post pictures or videos from their favorite road trips. " http://www.informationweek.com/internet/showArticle.jhtml?articleID=199905148 On donc bien dans le du et c'est même l'exemple que j'ai donné dans le superbe livre de Brice et Pierre d'Huy d' sur "l'" !

Est-ce que ça va changer "the face and the performance of future businesses?", et là il y a encore des gens très sérieux qui en doutent... " says it definitely will not. Blogs are fun to read and socially interesting and perhaps useful; I have yet to see any major example of how capitalist organizations make more money because of or any example of culture being transformed by . I have no problems with using 2.0 technologies in organizations, but I do have some problem with the idea that it means a radically new version of enterprises."  Là il n'a peut-être pas encore compris l' distribuée des flux d'information et d'influence dans l'... d'ailleurs d'Harvad va dans ce sens quand il dit " 2.0 technologies have the potential to create great change, because they can give voice to employees who may have great ideas but very little voice. " Il a même compris le truc sur l'impact organisationnel quand " proposed that 2.0 technologies could actually threaten the hierarchical structure and bureaucratic lines that have long been the skeleton. Enabling workers to voice their opinions and possibly even make sensitive problems or issues public is something executives need to think through, warned both men." http://www.enterprise2conf.com/ y'a les vidéo des keynote speakers ! et les grands éditeurs et s'en donnent à coeur joie sur la plateforme collaborative du futur http://www.enterprise2conf.com/conference/evolving-enterprise-collaboration-platforms.php

Donc au delà du combat idéologique restons pragmatiques et continuons à stimuler l'échange de cas, de best practises et de l'état de l'art dans ces chantiers du 2.0, du avec le notamment sur les univers virtuels comme ... keep tuned on vibes ! 

Gil

Commentaires

Il y a le concret et la perspective...

XavierAucompte

Je suis totalement d'accord avec toi Gilbert sur le fait que Brent a encore beaucoup de travail devant lui pour faire comprendre la transformation que l'entreprise doit connaître demain. En cela, nous avons deux obligations à couvrir qui peuvent nous nuire.

La première obligation est de faire comprendre l'enjeu et d'une certaine façon de faire intégre ce que l'on nomme le web 2.0 dans l'entreprise. Sur ce point, nous sommes à l'aise car en retard. Certains sont partis dans l'aventure depuis des années ce qui nous permet de montrer l'intérêt et surtout le gain. Nous l'avons déjà expliqué par des exemples quelque fois. Là nous sommes sur du concret et du réel. Le message peut et passe de mieux en mieux.

Ensuite, nous avons une deuxième obligation qui est d'expliquer le monde de demain et quand on dit demain cela tient à moins de dix ans et je crois moins de cinq ans. Notre tentation va vers second life en ce moment mais cela n'est ni du web 2.0 ni une aventure sécuritaire. Nous avons encore beaucoup de choses à apprendre des mondes virtuels et c'est tout l'intérêt d'y aller rapidement.

Et de ce fait, il ne faut pas que nos explications sur ce qu'il faut faire aujourd'hui soient brouillées par notre vision de demain qui très prospective.

 


XavierAucompte | Le Lundi 25/06/2007 à 00:02 | [^] | Répondre

Mix it babe !

A priori la convergence est forte entre Web 2.0 et Univers Virtuel à la Second Life... Aujourd'hui il parrait clair que "Consumer Generated Content" et "Social Networking" en sont déjà 2 éléments indissociables et transverses... ils concourrent tous les 2 de la révolution qui se diffusent à une vitesse impressionnante dans les entreprises... même si les modalités sont différentes (notamment l'interface graphique): les fondamentaux, les constituants sous-jacents ("underlying assets" en anglais) sont identiques dans un écosystème de l'économie de l'immatériel... D'ailleurs c'est très impressionnant de voir aujourd'hui (ie avant l'été 2007) les développements commerciaux d'acteurs comme:

- IBM avec "Web 2.0 goes to work" cf leur nouvelle initiative commerciale http://www-306.ibm.com/software/info/web20/ et cf la vidéo très courte qui illustre l'usage des blogs, wikis, social networks et tags sur leurs nouveaux outils applicatifs dans l'entreprise. On n'est plus dans la prospective en fonction des territoires géographiques et des fonctions dans l'entreprise...

- Microsoft avec Mix 2007 là encore cf la brèche du web 2.0 http://blogs.msdn.com/mixfr/ mais il faut bien que les développeurs gardent une longueur d'avance... c'est normal ce sont eux qui prescrivent l'utilisation de ces outils au sein de leur entreprise, et du coup une longueur d'avance sur le marché c'est très utile. Le code génétique de l'informatique reste bien dans l'univers des développeurs informatiques (thanks god) mais les usages dépassent cette sphère d'influence... le succès de ces outils dans l'entreprise dépend maintenant de notre capacité (ie nous tous les utilisateurs non informaticiens) à en intégrer et valoriser les modèles économiques: si ca sert à mieux faire du business et que c'est moins cher économiquement alors y'a du sens à y aller. Sinon c'est du superflu inutile et qui dilue l'utilisation de ressources.

- Quant au lien avec le 3D, l'immersif et l'interactivité dans le CGC et le NNM sont bien illustrés avec l'alliance IBM et Dassault pour l'intelligence collaborative http://www.3ds.com/home/

Petite synthèse à ce stade pré-estival: c'est vrai que l'on assiste à un effet de boucle pour tomber à nouveau dans un univers de développeurs voire de designer geeks mais comme avec les plateformes de blogs, de répertoires de tags (delicious, flickr, myspace etc.) très vite l'utilisateur final devient autonome... l'utilisateur final s'affranchi même de nombreuses contraintes et obstacles.

Pour l'entreprise: tous les enjeux du virage Web 2.0 et SL sont liés aux processus de gouvernance et de postures stratégiques d'intégration de ces outils et techniques managériales.

La compétitivité: c'est le résultat de la capacité relative de discernement au sein de l'entreprise, et, de ses dirigeants à éviter les icebergs tout en bénéficiant des courants rapides cf les superbes cas de l'ANPE 2.0 ou encore CCI Dijon 2.0 et 2.0. A nous de tester les radars qui détectent les bonnes sources d'information et d'aide à la décision.

RH 2.0 pas simple donc mais de nouveaux horizons en perspective car pour les nouvelles générations qui rentrent c'est déjà facilement assimilable. En tout cas y'a de la ressource chez ce vendeur de crédit à la consommation illustrant que ce nouveau territoire est préempté par la marque ( Cetelem ), avec les compétences et les interfaces nécessaires real & second life... cf

Gil

 


Revgi | Le Lundi 25/06/2007 à 13:04 | [^] | Répondre

A quoi ça peut servir un blog ? 1st on google search !

j'ai fait une recherche sur Google.com sur "IDC 45% of companies have bloggers" et voilou

B-R-Ent:  1st on the page rank !

Gil

 


Revgi | Le Lundi 25/06/2007 à 17:46 | [^] | Répondre

l'article référence de Business Week - Children of the Web !

Pour mieux comprendre cet aspect RH et cette "rencontre" Web 2.0 et mondialisation à l'échelle du world wide web cf l'excellent article de BW : http://www.businessweek.com/magazine/content/07_27/b4041401.htm?campaign_id=nws_insdr_jun23&link_position=link1

Paris est sur la map BLOG BELT

Enorme !

Gil

 


Revgi | Le Mardi 26/06/2007 à 20:08 | [^] | Répondre

Vincent

Super les gars mais attention au syndrome de l'éclaireur qui se coupe de ses troupes !

Hier lors du séminaire de notre association des professionnels des TIC j'ai proposé que nous remontions notre cible vers les RH et les DG mais ce fut un message très difficile à faire passer.

Le blog est encore vu comme un gadget et le web 2.0 comme du buzz pas sérieux face à l'ergonomie, moteur de recherche et tout le cambouis de base du bon responsable intranet.

Je sens une volonté de rester sur champ très limité de l'intranet peu en rapport avec l'innovation et la stratégie qui peut correspondre au coeur de métier de tout jeune responsable intranet mais devient un frein pour les autres...

Alors en effet Brent a encore du pain sur la planche!

 


Vincent | Le Mercredi 27/06/2007 à 12:41 | [^] | Répondre

Business Week en Français ça donne quoi ?

j'espère que ce jeune manager se reconnaitra dans cet article de Business Week car sinon

- ça veut dire que la mondialisation ne passera pas par nous... ou que l'on va la subir plutôt que de l'influencer (leader vs suiveur). Demande à Tarik si Netvibes n'influence pas les autres solutions de ce type à travers la planète.

- ça veut peut-être aussi dire qu'il doit être à l'aise avec l'anglais ou que l'on puisse trouver l'équivalent en France dans la presse hebdo car Business Week est lu world-wide (via internet) et lu par tous aux US... y'en a toujours un qui traine dans le taxi, pas par ce que c'est un business man ou woman qui l'a oublié mais par ce que le chauffeur de taxi le lit too...

... et aussi ça peut être le syndrome du "dernier de cordée" qui s'endort voire s'évanouie et que le reste du groupe doit porter à bout de bras... thanks god y'a pas encore de groupes internationaux qui chopent des crampes sur le marché français... quoique la délocolisation ça en touche beaucoup plus que ce que l'on en sait... 

Anyhow les blogs, les flux RSS, le CGC, la 3D et le NNM ne seraient-ils pas des catalyseurs pour un meilleur tonus de l'organisation; catalyseur facilitant que devrait avoir dans sa gourde tout éclaireur ?

Cheers,

Gil

ps: quelques liens pour palier au manque de Business Week en France... c'est dommage car on n'y gagne pas forcément en qualité... ;-)

- http://www.verbalkint.net/RECRUTEMENT-SUR-SECOND-LIFE-DU-DANGER-DE-L-INNOVATION_a393.html

- http://www.fredcavazza.net/index.php?2007/06/24/1574-second-life-et-les-effets-d-annonce&cos=1

- http://www.gameblog.fr/podcast_13_podcast-n-12-la-montee-des-mmorpg

... allez j'appelle un taxi et je vais à New-York !

une poire pour la soif alors car là c'est du lourd : http://ma-deuxieme-vie.blogspot.com/2007/06/second-life-et-bourses-virtuelles.html

 


Revgi | Le Mercredi 27/06/2007 à 13:24 | [^] | Répondre

Vincent

A relire ton article, je pense que Davenport frappe fort car il demande simplement mais ou est cette fameuse révolution dans les entreprises, ce vent de renouveau vers un management porté sur la confiance, la délégation, la participation aux différents réseaux et directement ou indirectement à l'innovation.

L'exemple des CCI est très interessant de par la volonté qu'ils affichent de développer l'usage de Tic 2.0 en entreprise comme facteur de compétitvité maintenant une partie de notre boulot est de convaincre des revues RH de publier des articles sur ce nouveau paradigme de l'entreprise et du mangement 2.0 et de sa force et logique avec l'arrivée des Y dans l'entreprise

 


Vincent | Le Vendredi 29/06/2007 à 16:29 | [^] | Répondre