Nouvelle entreprise : les clefs de la réussite épisode II
Les nouveaux réseaux de la performance
Mots-clés : performance, entreprise, réseaux sociaux
Depuis que l’entreprise existe nous avons des réseaux en son sein qui se construisent sur l’appartenance à des réseaux souvent externes, philosophiques, d’anciens élèves d’écoles renommées ou de sport (Ah le tennis, golf et le rugby…). Ces réseaux se complètent en interne par des liens tissés sur des projets, niveaux de responsabilités et autres affinités.
Ces réseaux s’affichent peu et cultivent une relation sur une approche discrète et une phase d’initiation sur le thème « nous sommes à part, voire une élite, aussi restons entre-nous pour mieux fonctionner ». Ils ne sont donc pas fondés à priori sur la compétence, sauf si on identifie celle-ci uniquement aux diplômes. Ils sont avant tout basés sur le relationnel et si ils permettent bien souvent à leurs membres de s’entraider c’est en premier lieu au bénéfice de ces derniers puis celui de l’entreprise, les deux n’étant heureusement pas antinomique.
L’entreprise collaborative donne accès aux salariés de l’entreprise à des réseaux basés sur les compétences, les idées, la capacité à échanger, contribuer, participer au développement d’une intelligence collective. Elle donne sa chance à chaque collaborateur, en dehors des différentes appartenances énumérées ci-dessus, de se faire reconnaître de manière transversale en limitant les freins hiérarchiques ou organisationnels sur la plus value de ses différents apports à la performance de l’entreprise.
A l’heure où l’implication des employés redevient très sollicité comment mieux l’amener si non en leur proposant que leurs idées comptent qu’ils ne soient pas seulement jugés sur l’obéissance aux ordres, aux objectifs, aux limites de leurs fiches de poste mais aussi sur leur réactivité, envie de participer ? Cette implication donne alors du sens à l’engagement de chaque salarié, celui de faire partie d’une communauté partageant des mêmes valeurs et objectifs.
Ces nouveaux réseaux ont comme credo la transparence, on affiche par exemple les contributions de chacun comme ses rétributions sous les diverses formes évoquées ci-dessous avec ou non l’aide d’indicateurs.
Car en effet il serait cynique de reprocher aux participants de ces nouveaux réseaux d’espérer retirer des avantages particuliers si ils amènent de la performance pour l’entreprise alors que les réseaux de première génération ont souvent eu comme vocation première d’apporter des avantages directs et souvent discret à ses membres !
L’entreprise fonctionnant au 2.0 est une manière de glisser des anciens repères et de l’influence des réseaux souterrains à la performance et la transparence des réseaux communautaires portés de la façon la plus visible par le web social.
Il n’est pas question de vouloir supprimer des réseaux anciens qui ont aussi leur avantage pour l’entreprise et font partie de son histoire mais de faciliter l’émergence de réseaux différents.
Ces réseaux sont moins marqués par le pouvoir et plus par l’influence avec un mode de fonctionnement permettant une plus grande diversité de profils et une contribution au niveau de performance de l’entreprise souvent beaucoup plus rentable.
La discussion est ouverte sur ce constat et nouvelles orientations et nous attendons vos avis et critiques avec impatience pour avancer mutuellement sur ce sujet.
Le prochain billet concernera les nouveaux réseaux et les pratiques RH
Premier billet : socioperformance : Les clefs de la réussite
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Merci pour exprimer tout haut ce que certain doivent penser tout bas et permettre ainsi de rendre ce débat plus vivant et pratique !
tjrs très intéressant ! au delà des réseaux dans les orga, la question qui se pose vraiment c'est la philosophie du management que nous pourrions qualifier de 2.0...N'importe qui dans l'organisation possède des savoir-faire et participe implictement à l'évolution de l'écosystème organisationnelle, so...chacun peut amener sa plus-value avec les outils du web 2.0, veille, entretien du relationnel dans l'orga et psychologiquement ça peut changer beaucoup de savoir que le directeur est un "twit" ou un pouic pouic skype ...





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