Les web cafés résistent : Websamoens
Ruralité, Ntic et communauté
Mots-clés : webcafé, websamoens, 3G, wifi
Rencontre avec Michael Bailly propriétaire du Websamoëns pour en savoir un peu plus sur le modèle économique actuel d’un webcafé en zone touristique.En effet je me posais la question en me disant que tout le monde n’était pas aussi tête en l’air que moi qui ai oublié ma clef wifi alors que je disposais d’un spot wifi gratuit dans ma résidence. Je me disais qu’a l’heure des accès internet mobile par 3G , Iphone ou autre cela devait être dur de continuer cette activité.
La discussion avec Michael a été très intéressante car éclairée de nombreux points :
Son activité est saisonnière de décembre à avril puis de juin à septembre, un second emploi est nécessaire en parallèle de l’activité.
Sa clientèle est celle des touristes, vacanciers, majoritairement étrangers, Ils ne tiennent pas à venir avec leur propre ordinateur en vacances ou n'ont pas de clef 3G care encore trop chère.. En revanche surprise la clientèle senior est sous représentée alors qu’on le sait cette catégorie s’équipe de plus en plus pour communiquer avec leurs petits enfants en particulier. Une idée à creuser peut-être consisterait à séduire cette catégorie, d’autant plus que les webcams leur permettrait de discuter avec leur famille.
Une zone WIFI payante a été mise en place sur la place du village, elle fonctionne 365 jours par an (partenariat avec l’office de tourisme).
La population locale, déjà équipée, ne fréquente que très peu le webcafé, quelques jeunes seulement…
Michael s’est aussi diversifié en proposant des services de proximité comme la vente d’accessoires (chargeurs de portable, clef usb, mémoire, chargeur d’APN), impressions, envoi de fax, développement photos, rechargement des skicards, gravage de cd/dvd,…
Les nouveautés de la saison sont la possibilité de jouer en réseau à Wow , faire un peu de WII pour les addict des MMPROG ou celui d’envoyer des cartes postales personnalisées avec ses propres photos.
Les prix des connexions sont supérieurs à ceux pratiqués dans les grandes agglomérations (en raison de l’importance des charges fixes annuelles) mais bien placés dans la région avec 7 euros de l’heure. (3 euros de l’heure pour des abonnements plus longs).
A la question sur les réseaux sociaux, peu d’utilisation de nos habituels Twitter, Facebook et autres mais un site qui permet grâce à son forum de fédérer toute une communauté de locaux mais aussi Randonneurs, skieurs, free rider. Michael est l’un des administrateurs de www.grand-massif.net et explique que ce forum existe depuis 4 ans avec un succès grandissant, preuve en est le nombre d’inscrits, de messages échangés et les rencontres et sorties entre membres.
Blogs et réseaux sociaux sont jugés comme moins pratiques que le couple site web plus forum.
Et vous des web cafés qui marchent vous en connaissez ?

Anonyme
| Le Mercredi 01/04/2009 à 22:41
| ![En Haut [^]](/public_images/skins/itheme/fleche-haut-13.png)
Ce qui me semble surtout honteux c'est votre ton et votre conviction que tout doit s'offrir à vous gratuitement, le gratuit est toujours payant pour quelqun !




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