Jui. 08 18

Version imprimable Les phases d'un projet intranet : soyez bon et innovant

Retour d'expérience de ce que je vois en ce moment...

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Les projets intranet sont le plus souvent amenés par des services communication ou ressources humaines avec l'obligatoire service informatique. En face, l'habitude est d'avoir des éditeurs et des intégrateurs de solutions ou développeurs.

Les clients sont en réflexion et recherche de compétences pour réaliser ces projets. Les entreprises demandées sont des constructeurs qui ne gagnent pas à penser mais à monter. On se retrouve dans une situation où vous demandez à un maçon de vous faire votre maison. Il peut le faire mais il ne saura jamais remplacer un architecte et un décorateur ; ni même un vrai chef de chantier.

L'intranet est stratégique dans l'organisation et la communication de l'entreprise. Les entreprises les plus avancées ont compris que de forts gains de productivité et de rentabilité passaient par là. Mais pour cela, il faut penser l'intranet dans toutes ses composantes.

Un intranet, c'est une organisation, des métiers, une gouvernance, des objectifs, ... qui ne peuvent vivre sans un lien fort avec la réalité et ce qu'est l'entreprise. Tout cela est pris en compte dans une première partie de projets avec des consultants dédiés à l'écriture avec le client des fondations.

Ce n'est que dans un deuxième temps où vous pouvez penser à un appel d'offres pour la réalisation du projet. D'une demande, les choix technologiques peuvent avoir des conséquences et réalités budgétaires très différents ce qui n'est pas le cas de la première phase obligatoire et pas négociable sauf à presser du jus de cerveau...

Ensuite, une autre vague de prestataires peuvent vous aider dans la gestion et l'animation au quotidien. Ces trois phases doivent être prises en compte ou sinon vous risquez de faire des intranets jetables.

A chaque étape, vous pouvez pousser l'innovation. Cela reste à la première de vous ouvrir les portes et pas de les refermer comme souvent la volonté est faite de le faire.

Commentaires

Eric BLOT N'oublie pas le rôle des agences de communication plurimédia, capable de conseiller, d'accompagner, de mettre en oeuvre mais aussi d'animer les Intranets.

Je connais une bonne agence dont c'est la spécialité auprès d'une quarantaine de clients ;-)

 


Eric BLOT | Le Samedi 19/07/2008 à 10:43 | [^] | Répondre