Oct. 06 25

Version imprimable Les Informaticiens seraient-ils plus doués pour le collaboratif que les RH ?


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Il est de bon ton en tant que responsable com ou RH de se plaindre de nos SI, de leur lenteur, de leur prudence et pour ainsi dire ignorance de nos besoins utilisateurs.

 

Cependant nous restons les champions de l’injonction paradoxale du type, lancez moi un espace collaboratif pour que les RH (ou la com) échangent.

L’espace collaboratif est alors créé avec plus ou moins de bonheur dans le choix de la solution mais le besoin, la motivation, le mode de fonctionnement l’accompagnement de ce changement ? Souvent peau de chagrin, les Rh ou la Com sont naturellement portés à échanger et donc tout va se faire naturellement, pas besoin d’alourdir le projet.

Généralement le résultat est médiocre avec quelques échanges pour cacher la misère mais aucune dynamique. Le besoin doit être partagé par TOUS et le choix de la solution devrait l’être aussi !

 

A contrario j’ai eu un exemple du fonctionnement de nos collègues informaticiens, un ami informaticien d’une autre entreprise et golfeur m’adresse un mail pour me demander conseil sur un outil blog qui leur permettrait d’accélérer leurs échanges au sein de leur équipe de MOE sur un projet.

Il me précise qu’il cherche un outil dans le domaine du libre pour répondre à ce besoin, après quelques échanges il a trouvé l’outil qui correspondait à son besoin, lancé son blog de mangement de projet et récolté les fruits de cet outil très rapidement.

 

La prochaine étape que lui conseillerai sera peut-être une interface en Ajax pour fédérer l’ensemble des projets.

 

Les Rh sont en effet stratégique mais parfois la stratégie des RH laisse à désirer !

Auteur de l'article Vincent Rubrique Actu web 2.0 Nombre de commentaires 5 commentaires Nombre de lectures Lu 626 fois

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Commentaires

Masse

Les solutions préconisées par nos DSI sont souvent orientées OUTILS et pas besoin UTILISATEURS. Nos deux métiers e-com proches des collaborateurs et travaillant en coordination avec les RH et DSI (choix d'outils) ressemblent parfois à essayer de mélanger l'huile et le vinaigre pour en obtenir un mélange uni.

Ceci doit s'accompagner par la gestion du changement et une écoute des besoins .... ;-)

 

Masse | Le Mercredi 25/10/2006 à 12:21 | [^] | Répondre

Masse

Les solutions préconisées par nos DSI sont souvent orientées OUTILS et pas besoin UTILISATEURS. Nos deux métiers e-com proches des collaborateurs et travaillant en coordination avec les RH et DSI (choix d'outils) ressemblent parfois à essayer de mélanger l'huile et le vinaigre pour en obtenir un mélange uni.

Ceci doit s'accompagner par la gestion du changement et une écoute des besoins .... ;-)

 

Masse | Le Mercredi 25/10/2006 à 12:22 | [^] | Répondre

Quand les mots dépassent la réalité...

Le travail collaboratif a une exigence : des salariés qui veulent collaborer. Collaborer n'est pas récupérer le travail des autres sans rien faire. Collaborer n'est pas non plus une envie de vendredi soir : "Ah si on collaborait...".

Le mode collaboratif est le résultat d'une organisation et de process de travail très clairs où chacun profitent des connaissances des autres et apporte les siennes; c'est un mode de travail où la recherche n'est pas d'être meilleur que l'autre parce qu'on a le bon document...

Le problème n'est pas celui de la Rh ou de l'informatique. Le problème est que dans de nombreuses entreprises françaises, le mode projet correspond au paradi. On veut tous y aller mais peu sont prêt à aller jusqu'au bout.

Ce serait interessant d'avoir des commentaires de ce qu'est le collaboratif dans vos entreprises.

 

Anonyme | Le Mercredi 25/10/2006 à 22:27 | [^] | Répondre

← Re: Quand les mots dépassent la réalité...

Masse

Je pense que la collaboration est aussi une attitude mais combien de collaborateurs ont réellement cette attitude ?

Il faut sensibiliser les collaborateurs du bienfait de la collaboration et des perspectives pour l'innovation, l'apport des expériences générant de nouvelles idées ou mode de fonctionnement, la capitalisation générant un gain de temps et des gains de productivité ainsi que de la performance .....

Je suis entièrement d'accord sur votre deuxième paragraphe. Il y a dans la démarche coopérative la dynamique de groupe vers un objectif commun ou projet.

Pouvez-vous m'en dire un peu plus sur "Le problème est que dans de nombreuses entreprises françaises, le mode projet correspond au paradi. On veut tous y aller mais peu sont prêt à aller jusqu'au bout." ?

 

Masse | Le Mercredi 25/10/2006 à 23:31 | [^] | Répondre

Vincent

Désolé mais même si votre propos me semble tout à fait clair et me convient, les informaticiens sont tout de même plus habitués à travailler en projet avec pour chacun un reporting , des jalons et des interactions necessaires pour une réussite au bout.

Les RH sont plus dans le tacite et surtout dans un angélisme bien pensant du collaboratif gagnant pour tous mais qui si il ne se traduit pas dans les fiches de poste, entretien d'appréciation ou primes ne vaut rien au final.

 

Vincent | Le Jeudi 26/10/2006 à 09:45 | [^] | Répondre

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