Une question de formation plus que d'investissement

Selon l’article de la FEVAD, le Ministère de l’Industrie propose 5 mesures qui font du sens effectivement. Mais, elles ne correspondent pas à ce que j’ai vécu en qualité de e-Commerce Expert Group Chairman d’ESIA et de RosettaNet champion chez STMicroelectronics. Les échanges BtoB se sont majoritairement fait via les normes EDI, elles évoluent effectivement beaucoup moins vite en Europe que dans d’autres régions du monde en direction des échanges standardisés XML.

1)      La France et l’Europe sont empêtrées dans des visions qui s’arrêtent aux frontières de chaque pays et aux diversités linguistiques qui font qu’il est très difficile de faire adopter un standard comme RosettaNet sur notre vieux continent.

2)      Notre histoire de « brick and mortar » fait que des batailles de religions technologiques neutralisent des avancées dans ce même domaine. Les fans de l’EDI trouvent une quantité de défauts aux échanges XML. Et la connaissance en ce domaine peine à progresser. Je  l’évoquais déjà dans un billet que j’ai appelé « Et le problème du textile, n’était que la partie visible de l’Iceberg ? » en mai 2005.

← Re: Une question de formation plus que d'investissement

Très intéressant: merci Jean-Claude... un cri qui vient du coeur.

Dans cette notion d'entreprise virtuelle tu penses que les blogs, flux RSS ont leur place ou pas ?

← Re: Re: Une question de formation plus que d'investissement

1) Les blogs je ne vois pas comment

2) Un flux RSS est avant tout un fichier XML qui est mis à disposition des utilisateurs. Je pense que les <namespace> de RSS 1.0 peuvent être utilisés dans certaines conditions pour mettre à disposition des transactions standardisées par métiers... mais les standards restent à écrire cela prendra au moins une dizaine d'années. Et d'ici là, d'autres alternatives purement XML peuvent voir le jour.

Donc, pour moi, il n'y a pas d'application BtoB à court terme. En revanche, selon une vidéo de cet été sur Canal 9 de Microsoft, la firme de Bill Gates a testé avec Amazon un système de mise à jour de liste en utilisant les flux RSS... cela permettrait par exemple de gérer des liste de souhaits de cadeaux. La différence majeure que je fais entre BtoC et BtoB réside dans la nécessité d'intégrer les transactions dans les ERPs (ou depuis) pour le second cas.

← Re: Re: Re: Une question de formation plus que d'investissement

... sur les blogs je suis surpris de ta réponse... notamment quand c'est  le titre de ton bouquin... et que j'utilise plusieurs blogs et lecteurs de flux RSS intra-groupe et intra Business Unit.

Il y a de vraies opportunités et enjeux business ne serait-ce qu'en France les TPE et PME n'ont pas de sites internet et encore moins d'intranet par ce que la techno leur paraît compliquée et couteuse; nécessitant des ressources dédiées pour quelque chose qui n'est pas à court terme dans leur coeur business.

Une étude récente montrait que même les offices de tourisme et les syndicats d'initiative n'étaient pas tous équipés d'un fax (et de loin)... encore moins d'un site internet, et, les PME et TPE qui en ont un c'est beaucoup trop souvent "out of date" tant en technologie, en technique marketing qu'en fraicheur de contenu... génant si l'on veut diffuser l'image de son business.

Une plateforme de blogs pour un groupe d'entreprises, des CCI ou pour des organisations intéressées à stimuler le commerce, extérieur par exemple, permettrait de répondre à des millions (et je père mes mots) de besoins B2B et à ta 6e proposition juste au dessus dans ton 1er post...

Pour ce qui est des standards d'intégration des flux RSS dans les ERP, dans l'agrégation de plusieurs intranet sur des portails nouvelles générations: il semblerait que de nombreuses initiatives sont en cours de finalisation... on en reparlera certainement.

Là où je te rejoins c'est sur l'importance et l'urgence de la formation ou à l'accès à des ressources formées comme les V.I.E. notamment sur la mise à disposition du low-cost des sites internet qu'est le blog ! Il permet de faire la même chose qu'un site internet en beaucoup plus simple, rapide et moins cher.

Gilbert

← Re: Re: Re: Re: Une question de formation plus que d'investissement

Je ne suis pas vraiment certain qu'un blog soit vraiment plus facile à maintenir qu'un site web quand on veut communiquer des informations professionnelles. La structure, principalement, séquentielle des blogs se prête assez mal à la présentation d'informations statiques tel qu'un produit ou un service. Mon petit club de ski a un site web et même un blog intégré...cela ne pose pas de pb particulier pour cette toute petite structure. Les problèmes rencontrés n'est pas lié à la technologie, mais à l'existence d'une vraie volonté d'utiliser ces moyens pour communiquer et d'avoir effectivement quelque chose à dire. Fort heureusement, le téléphone et les rencontres personnelles sont encore là pour échanger.

C'est aussi ce que j'ai vécu quand j'oeuvrai au sein du conseil municipal de La Clusaz . Le coût d'un système est avant tout dans les hommes pas dans un logiciel.

Ceci dit, les blogs peuvent avoir un rôle pour communiquer des informations "fraîches" comme le fait l'OT de Lorient que je mentionne dans mon livre. Mais de là à croire que les blogs et RSS vont résoudre tous les problèmes, il y a un pas que je ne veux pas franchir.

Un OT qui n'a pas de Fax est à l'âge de pierre ! Ou alors, il est animé par des Geeks qui ont optés pour l'email..:-)

Pour un vrai e-Tourisme il est absolument nécessaire que les acteurs du tourisme développent des interconnexions avec les GDS ou des PMS avancés comportant des fonctions de réservations et pas seulement du point de vue technique. Ils faut qu'ils acceptent de verser des commissions aux intermédiaires, de donner des allotements, d'être payer par carte bancaire, de parler une autre langue,... c'est à la fois la beauté de notre organisation touristique fragmentée et ses limites.

← Tout y est maintenant !

En effet ce serait une erreur de penser qu'il peut y avoir substitution: c'est bien une couche supplémentaire qui se rajoute et dont il faut être capable de gérer la complexité même si de nouveaux process sont simplifiés ou enrichis par des résultats à valeur ajoutée !

Avec les blogs y'a aussi une courbe d'apprentissage alors autant commencer simple et efficace avec de la veille etc.

See you

Gil

Ah je vois qu'il y a de la discussion animée sur ce blog.

Attention à ne pas opposer les différentes technologies, le RSS c'est que du XML mal dégrossi, et se repositionner en besoins et moyens des utilisateurs.

Je ne peux qu'aller dans le Sens de Gil sur la professionnalisation très rapide des blogs, wiki et Rss et l'aspect de l'association Low-cost /ROI qui peut constituer un excellent déclencheur de nombreux projets.

PS: Quel livre ?

← Re:

Jean-Claude, c'est lui qui a écrit le livre "RSS, Blogs: un nouvel outil pour le management"...

Le management c'est aussi la gestion optimale dans l'entreprise de l'allocation de ressources humaines, matérielles, financières etc... et les blogs ne se substituent pas aux outils actuels comme on le sait tous les deux car nous les utilisons. Pas mal ton article sur l'intranet... c'est un sujet chaud !

Gil

Ah bon c'était une commande alors ? car il n'a pas l'air d'y croire ;-)

← J'y crois, mais.......

Il ne s'agit pas d'une commande :-)

Je crois plus à RSS qu'aux blogs. L'ouvrage est principalement dédié à la mise en oeuvre des flux RSS et de leur applications en entreprise.

← Re: J'y crois, mais.......

Je l'ai cherché à la FNAC de Noisy le Grand sans succès ;-)

← Re: Re: J'y crois, mais.......

... je t'ai proposé le mien car ça reste la réf à ce jour.

Gil

J'en voulais un dédicacé ;-)

← Re:

... en haut de l'affiche... quelle star !

← Re: Re:

D'ici quelques mois on le dédidacera le livre du BRENT :-)