Mots-clés : web 2.0, B-R-ENT, achats, communautés virtuelles, réseaux

Voici un cas concret d'impact des communautés virtuelles dans l'industrie du tourisme et des loisirs car c'est une industrie qui a été rapidement dématérialiser dans la distribution des produits et services: achat de billets d'avion, de réservation d'hôtel et de location de voiture comme la billeterie de spectacles, les parcs à thèmes etc...

Voici un premier article "Blogues, wikis, forums, communautés virtuelles de voyage: vos clients veulent s'impliquer!" sur le réseau de veille en tourisme http://www.veilletourisme.ca/fr/titre_resume_article.aspx?sortcode=1.5.8&id_article=243

Il y a aussi le blog suivant: http://www.communit-e.org/ qui se veut être le site d'animation des réseaux et communautés virtuelles. Cf l'article sur les 12 questions

Sinon, vous devez vous rappeler de l'article sur 2talkabout/honda et bien 1 siècle après avoir lancé le taylorisme dans les usines de Ford, voici que l'on découvre 2talkabout/ford ... Ford rentre dans le web 2.0 et les communautés virtuelles sur ses produits... on pourra analyser la valeur contributive de l'exercice dans plusieurs années car pour le moment ayant raté d'autres coches... fouette "cotché" ... http://www.2talkabout.com/ford/

Cheers,

Gil

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