Le réseau social d'entreprise ne sera pas la tendance 2012
Les conséquences de la crise dans des entreprises d'un autre siècle
Mots-clés : rse, communautaire, intranet
La crise est là. Pas celle qui a rempli les journaux d'articles sans fondement pendant des mois. Celle qui fait que beaucoup des plus puissants se posent la question de demain comme le malade à l'aube de sa fin.
L'affaire Dexia est l'élément déclencheur d'une cascade de mauvaises nouvelles et surtout d'un environnement économique qui va mourir. Nous passerons définitivement demain dans un autre modèle. Mais pire que la lutte des classes et des combats entre capitalistes et communistes, le nouveau monde n'a ni plan A, ni plan B. Que faire dans ces conditions ?
Pour certain, tout passe par la technologie et le 2.0. Comme un bisou sur une blessure, le 2.0 doit vous être d'une grande aide. Mais quel 2.0 ? Celui pas trop couteux, pas très demandeur en humain, pas trop risqué, ... Si cela pouvait faire du buzz sans rien faire, ce serait mieux.
La mythologie du web gratuit avec ses dieux google, ebay, ... devient le modèle. Il faudrait des services intuitifs comme Google, rapide comme Twitter, créateur de business comme facebook, pro comme linkedin et surtout sympas comme un Iphone ou Ipad. En plus toutes ces entreprises ont un modèle social où le collaborateur n'a que du bonheur. A voir cette présentation vendeuse sur ces modèles en interne qui tourne sur le web en ce moment. Incroyable, on peut jouer au baseball dans certaines entreprises américaines. Il existe parfois des cafétarias cool... Ces journalistes ne connaissent pas les avantages des CE des grandes entreprises françaises pour écrire ces articles ?
Mais revenons sur le titre de l'article qui vous a fait lire jusque là. Pourquoi, le RSE ne sera pas la tendance 2012 ? Tout simplement parce que c'est la seule solution pour sortir de cette crise avec les outils adéquats avec un nouveau modèle. Le problème est que ce nouveau modèle d'intelligence collective, de co création, de revisite du droit de propriété intellectuelle, de refonte du management, d'élan commun, ... est à des années lumières des habitudes, connaissances et compréhension de nombreux grands responsables.
Dans l'histoire, les années 30 ont vu le même combat. Un petit général écrivait sur la guerre mécanique et l'importance des blindés et des voitures. Mais face à lui, tout un système reproduisant le modèle ancestral de la cavalerie et des fantassins. La défaite fut aussi grande en 1939 que la force de la négation au changement.
Les RSE ne sera pas une tendance parce que tout semble présager que face à la crise, les réponses seront des reprises de vieux modèles. Le refus réel de changement sera la cause de la perte de grands groupes et de PME en évolution.
Le RSE est déjà dépassé par l'environnement communautaire alors que les plus avancés des retardataires se posent la question du collaboratif.
Pourtant ces même décideurs ont un gps dans leur voiture, une tablette à la main, un grand écran mélangeant télé, internet & jeux et souvent un Black berry ou un iphone. Comment et pourquoi refuser que ces révolutions ne rentrent dans l'entreprise ?
Espérons que je me trompe car la réponse à la crise commence par un nouveau modèle où les rse et environnements communautaires sont en position phare.
Je crois que nous allons voir une nouvelle génération de grands dirigeants qui vont être mis en valeur par ces décisions de repenser l'entreprise, repenser la création et le suivi des services clients, repenser la relation avec les collaborateurs, ... Et cela passera par ces nouveaux environnements et outils.
Xavier le titre est sans doute provocateur mais il porte une part de réalité.
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Cela me fait très plaisir Pierre de lire ton commentaire. Tu n'es pas tombé dans le panneau d'un titre provocateur. Mais n'est-ce pas le ton que nous devons avoir dans les prochaines semaines pour aller jusqu'au bout de la preuve de l'intérêt de ces nouveaux outils.
La plus grande difficultée n'est pas le déploiment des outils 2.0 mais , la volonté de changer de l'homme à l'heure ou les entreprises francaises manqueraient de compétitivté, ou le non remplcement d'un fonctionaire sur deux nécessite d'optimiser les work flows administratif, c'est pourtant mainteant alrors que nous sommes acullés au creux de la vague que ces outils et cet état d'esprit doit etre mis en place, mais cest révolutions ne peuvent s'effectuer sans l'apport d'un sang neuf, et il faut impliquer dès mainteant la génération y dans ces projets pour les voir aboutir.
Alors que je terminais la semaine avec l'info que le PDG fait de l'Entreprise 2.0 une priorité (enfin), voila que je tombe sur ton article Xavier, heureusement, j'ai une semaine de vacances pour m'en remettre.




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