Oct. 09 06

Version imprimable La révolution 2.0 est là : entreprise 2.0, politique 2.0, vie 2.0 et plantages 2.0

Quelle belle année que 2009!

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Moins j'en ai le temps et plus j'ai de choses à lire, à dire, à exprimer, à échanger, ... Le 2.0 envahie ma vie comme celle de nous tous! Voilà pris dans l'actualité de ces dernières semaines les preuves de la révolution 2.0

Pour commencer, je mettrai à l'honneur de grandes dames mais qui n'ont pas toujours le bon sens 2.0 ou presque. Alors que la semaine dernière, le feu d'artifice du site http://www.carlabrunisarkozy.org/ pour se transforma en un premier faux pas, il est à noter la qualité et la beauté de ce site. Dommage que le site ne soit pensé que pour les grands écrans et oublie encore une fois qu'il y a des personnes qui ne savent pas bien utiliser la souris, ont un vieux coucou d'ordinateur, ... Mais en tous les cas, quand on a une connexion et un ordinateur normal, c'est un excellent site! J'avoue avoir autant été charmé par les yeux de Jean Paul Gaultier que par le reste dès l'ouverture de ce site. C'est là une belle identité numérique de première dame de france qui, à côté, gère son site professionnel http://www.carlabruni.com/site.php?lang=fra&tracker=francais très joli lui aussi même si un peu creux et pas très 2.0. Carla si tu as encore besoin, tel moi...

Je ne peux commencer cet article sur une première dame 2.0 sans parler du plantage 2.0 de l'année 2009. Pas besoin de vous en dire plus, la presque première femme de france et son site http://www.desirsdavenir.org/ ou plus exactement son adresse http car après un lancement "écoeurant" comme on dit au Québec, la réaction fut "écoeurant" comme le dit en france. Tout ce qui ne faut pas fait réuni en un même site. Je tiens à remercier l'agence qui a monté cela, Ségolène, son entourage, ses conseillers, ... car ils nous ont donné après Barack Obama le meilleur argumentaire sur pourquoi il faut passer au 2.0 et pourquoi il faut prendre de vrais professionnels pour le faire.

Cela me permet de continuer sur la politique 2.0 qui ne s'arrête plus en France derrière un Obama en super forme web qui continue à gérer sa communication de main de maître surtout après l'affaire de la sécurité sociale. Il reste cependant des choses dans sa stratégie à revoir mais on en parlera le temps d'un autre billet.

Pour la politique 2.0, il était à noter la sortie du réseau social de l'UMP et du réseau social juste avant du PS. Les deux grands partis s'y mettent : pour mémoire pour l'UMP : http://www.journaldunet.com/breve/france/34889/un-nouveau-reseau-social----signe-ump.shtml et pour le PS http://blog.brasseo.net/2009/09/29/apercu-du-reseau-social-du-ps-la-coopol/. Vous pouvez aller voir le réseau social du PS : http://www.espoir-a-gauche.fr/ 

Dans les deux cas, les projets semblent tenir du bel outil de communication mais en rien d'une réflexion sur le parti, sur l'organisation, sur la gestion, le management, le militantisme, ...  On fait des outils parce que c'est à la mode ; mais est-ce bien la solution à leurs problèmes aujourd'hui? Je ne le crois pas! C'est une très bonne chose de les avoir fait mais il faut tout ce qui va avec. Le parti politique 2.0 ne se fait qu'avec des outils 2.0 mais avec une volonté, une stratégie, une organisation ,.. 2.0

Et c'est la même chose pour l'entreprise 2.0. Nous avons un nom à mettre sur cette notion, sur cette vision, sur cette stratégie : c'est Dassault Système. Quand je lis ce que dis Tarik Lebtahi dans son interview au journal du net, je n'ai pas de doute : http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/interview/tarik-lebtahi-nous-sommes-passes-d-un-intranet-1-0-a-une-plate-forme-communautaire-2-0/nous-sommes-passes-d-un-intranet-1-0-a-une-plate-forme-communautaire-2-0.shtml?f_id_newsletter=1706

La révolution est en cours et des entreprises françaises montrent le sens de l'histoire. Communauté, mise en relation, collaboration, innovation, enthousiasme, participation, adhésion, ... sont des termes employés dans cet article et qui montrent le premier exemple en france d'un intranet 2.0 car l'entreprise 2.0. Si on pouvait avoir des doutes, il y a quelques mois lors de mon annonce : http://b-r-ent.com/news/intranet-revolutionnaire-chez-dassault-systemes , il n'y avait plus rien à dire après les déclarations de son Directeur Général, Bernard Charlès ces derniers mois. Une entreprise qui parle d'innovation, collaboration, ... qui nomme son siège Campus et qui a veut que ses clients innovent, réduisent leurs coûts, travaillent mieux grâce à eux, a le discour qu'on attend d'une entreprise 2.0. Il suffisait de le faire et Tarik Lebtahi nous montre comment! 

De cette entreprise qui est une des premières à parler de Social Innovation, je reviendrais de l'entreprise 2.0 à la vie 2.0. Depuis quelques semaines, c'est Orange qui fait les frais d'une réalité douloureuse avec des suicides en chaîne. Alors que le Groupe Orange était félicité pour son écoute salariée avec entre autre sa démarche "innovation" (pour mémoire, un viel article sur le sujet : http://b-r-ent.com/news/et-si-l-innovation-d-entreprise-n-etait-qu-un-grand-marche), on voit les attaques continuer.

Le plus frappant est d'imaginer comme Renault l'avait connu, il y a quelques années de voir se développer l'idée d'organisation et d'entreprise d'harcèlement suite à des suicides. Tout est alors bon et le 2.0 est un vaste outil d'expression pour tous qui permet le meilleur et le pire. On retrouve soudain une vidéo : http://www.20minutes.fr/article/352173/Monde-La-video-qui-tombe-mal-pour-Didier-Lombard.php pour prolonger l'effet. Mais au lieu de s'attaquer à un homme ou à une organisation, ne doit-on pas s'interroger sur cette révolution, sur cette transformation de la société en profondeur qui a des conséquences extraordinairement positives et négatives. Si malheureusement, nous avions une approche pragmatique, il faudrait étudier toutes les communautés touchées depuis longtemps par des suicides comme l'éducation nationale, la gendarmerie, l'agriculture, ... Mais tout simplement, n'y voit-on pas des corps de métiers très gros directement touchés par cette transformation de la société.  Il faut donc traiter les raisons : le monde se transforme ; et rechercher comment s'adapter et comment on vivra demain mais ce n'est pas un homme qui changera tout. 

Pour indices, qui sont nombreux, ces derniers jours ont vu la sorti du scandale des agissements irresponsables des étudiants en médecine aux Etats Unis qui laissent des informations ou font des films sur facebook, youtube, ... http://techno.ca.msn.com/cp-article.aspx?cp-documentid=21952676

Une étude canadienne indique qu'un tiers des enfants dès 7 ans savent se servir d'internet et surfent tranquillement au pays (http://www.journalmetro.com/mavie/article/318108--les-trois-quarts-des-enfants-canadiens-se-servent-d-internet-des-7-ans). Les problèmes de relations entre jeunes et avec les professeurs viennent de plus en plus d'une action réalisée sur internet (chat, forum, réseau, vidéo, ...). 

La vie 2.0 est là. Nous y participons tous mais l'organisation, la communication et encore beaucoup de structures ne sont pas prêtes à ce changement radical. On le voit d'autant plus face à la crise pandémique où nous restons bloqué souvent sur une façon d'imaginer les choses et de faire 1.0 (http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/interview/xavier-aucompte-la-grippe-a-favorise-le-deploiement-du-collaboratif-2-0.shtml)  Tous ceux qui vivent et surtout se sont organisés en mode 2.0 seront prêt et gagneront beaucoup car seront les premiers à réagir dans ce nouveau cadre.
 
De la famille Sarkozy, en passant par Barack Obama et en continuant par Dassault Systèmes, on voit bien que ceux qui prennent le bon tournant et comprennent leur temps ont une longueur d'avance.

La révolution 2.0 existe! Choisissons de participer à ce qu'elle soit la plus belle possible.

Commentaires

Être ou ne pas être 2.0 ? Telle est la question.

Marc Bramoulle Il est vrai que de plus en plus d'entreprises se mettent au 2.0. Et effectivement, ce n'est pas pour répondre à une mode mais bel et bien pour répondre à des besoins précis (innovation participative, veille interne, espaces collaboratifs pour de la gestion de projets, etc).
Selon moi, c'est avant tout l’entreprise et le “monde” qui deviennent 2.0 et collaboratifs. Tous les outils de communication interne qui en découlent n’en sont que la manifestation et le facilitateur.

Pourtant, de nombreuses entreprises ne sont pas prêtes à passer au fonctionnement en réseau et à abolir leurs fameux organigrammes et leur mode de management militarisé. Ce passage à l'entreprise 2.0 se fera donc progressivement et non sans heurts. Vos exemples en témoignent... Tout dépendra de la culture de l'entreprise, de son secteur d'activité, de l'aisance informatique de ses collaborateurs, etc.

Quoi qu'il en soit, toutes les entreprises doivent prendre conscience que le monde devient 2.0 avec les conséquences éventuelles que cela comporte pour elles, comme je l'évoque ici :
http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021lie3eacd8bit&forumId=00216wcgyysqbkk7&threadId=0022bun8ogmh86yx#0021c010o9hpvswv .


 


Marc Bramoulle | Le Lundi 12/10/2009 à 14:40 | [^] | Répondre