Bonjour,

Merci tout d'abord d'avoir transformer mon commentaire en article. Pour un premier post, je suis sûr d'avoir été entendu maintenant ^^. Mais je vais préciser mon objectif et la raison pour laquelle je parlais de "Intranet2.0".
Le passage de l'entreprise1.0 vers l'entreprise2.0 n'est pas encore très clair. La mise en place d'outils web2.0 n'est pas suffisant. D'ailleurs, ces outils sont, aujourd'hui, 1.0 pour une grande partie, et deviendront certainement 2.0 dans l'avenir (je parle ici des progiciels). On pourrait d'ailleurs déjà parler de mashups téchnologiques au sein d'entreprise, mais c'est un autre sujet. Je me suis donc demandé comment intégrer le comportement de salarié 2.0 ?!

Premier point, la mise en place d'outils communautaire, tel que blog, wiki va modifier le regard du salarié face aux applications. Ou tout du moins, c'est le "community manager" (bloggeur) qui va accompagner les salariés à découvrir, partager, débattre, utiliser les nouveaux outils web2.0 mises en place. D'ailleurs, j'ai réalisé un cahier des charges et feuille de route sur la mise en place d'un blog dans mon entreprise.

Deuxième point, la multiplication des outils informatiques risquent de nuir à leurs utilisations par les salariés. Trop d'outils informatique, nuie à leur culture et ne leur permet pas de bien les identifier. Alors comment faites-vous pour vous y retrouver sur internet ?!

On utilise tous simplement des "startpages" pour mieux s'y retrouver, et en complément, on utilise un annuaire applicatif. J'ai donc utilisé le terme de "Intranet2.0" à mauvais escient certainement, car celui-ci englobe dans sa globalité cet univers web.

Pour ma part, les plateformes web (intranet, par exemple) offrent des possibilités que de nombreuses applications (progiciels) ne peuvent pas apporter (accéssibilité, ergonomie, coût,evolution, maintenance de l'application, ...). Certains intranets (j'ai travaillé pour une web agency spécialisée dans les intranets) deviennent au fur et à mesure des "usines à gaz"  où l'information se perd. C'est ce qui me pousse à vouloir ségmenter ces applications en "mini-sites". Pouvoir adpater l'espace de travail selon les informations à y consulter et le travail à y réaliser.

Ainsi, comme tu le dis, j'aimerais utiliser les atouts de l'entreprise2.0 (outils web2.0, communication autour du collaboratif via blog,wiki,...) , d'internet (startpage, annuaire applicatif, ...) au sein de mon entreprise. Je pourrais tout aussi bien dériver sur l'atout de ségmenter ces applications rien qu'en terme de développement, de réalisation de mashup, mais c'est encore un autre sujet ^^.

← Re:

Et bien déjà je penses que tu es sur la bonne voie : tu as bien compris la différence entre l'intranet dit "2.0" et son prédécesseur, le succès du premier reposant sur es dynamlques, de l'animation, bref les activités de ses utilisateurs davantage que leurs tâches programmées (je caricature histoire d'être bref...).

Ne crois pas pour autant que l'intranet sera 2.0 ou ne sera pas : à chaque besoin son outil et la question n'est pas tant d'utiliser de nouveaux outils pour de nouvelles pratiques que de les positionner avec cohérence par rapport à l'existant. Un intranet "1.0" n'a pas pour vocation de traiter des flux ni un haut niveau de participation et d'informel pas plus qu'un intranet 2.0 n'est pas fait pour servir de repository.

Comme je le dis souvent l'essentiel est de se demander : quels sont les objectifs, comment l'organisation se met elle en place pour les atteindre, quels sont les besoins quotidiens des utilisateurs (tant coté formel qu'informel) pour que cette organisation puisse fonctionner efficacement. Ensuite il reste à poser les outils qui permettent cela. On ne construit pas une entreprise autour d'un intranet fut il 1.0 ou 2.0...par contre l'intranet est un outil au service de la manière dont on organise l'entreprise pour qu'elle atteigne ses objectifs.

C'est un peu vite expliqué, je le reconnais, mais j'ai promis à Xavier de ne plus faire de commentaires plus longs que les notes....

← Re:

Tout d'abord, c'est toi que nous devons remercier d'être venu vers nous et de vuoloir échanger. C'est bien par les cas pratiques que nous montrons ou non la réalité de nos visions.

Pour revenir sur ton deuxième commentaires, j'ai l'impression que tu as envie, que tu vois beaucoup de choses se passer sur internet et que tu te dis comment en faire profiter l'interne. Attention, tu dois toujours répondre à la stratégie de ton entreprise. Le second frein ou moteur est la maturité des salariés face aux TIC et tu dois pouvoir en avoir une vision par les métiers exercés, les niveaux de revenu et de qualification et enfin l'âge. Cette grille te donnera une visibilité sur tes possibilités internes.

Ensuite, reprends toutes les questions de ton entreprises et essayez de proposer des solutions 2.0. C'est un premier jeu fort utile. A côté de cela, tu peux avoir une stratégie plus globale et plus forte sur tout l'intranet. C'est ce que j'ai essayé de mettre en place chez Groupama avec un projet convergence et ensuite. Mais encore une fois, plus qu'un projet informatique, c'est un projet managérial, rh, financier et organisationnel.

Ensuite ta peur du trop d'application est à modérer. Il est mieux d'avoir un seul outil mais tu peux créer un environnement simple d'une réalité complexe. Après tu rentres sur les problèmes de LDAP et SSO pour relier les applications et d'interopérabilité pour les donnés et les applicatifs très différents.

Donc mon premier conseil est un audit de la situation technologique de ton entreprise qui ne s'arrête pas à de la technique mais bien à l'usage et à l'organisation. 

PS : si tu recherches un consultant pour cela, j'en connais un très bien... 

Bureau virtuel

En premier lieu merci pour cet article et partager cette idée innovante avec nous.
Ce qui n'est pas très clair pour moi dans tes propos c'est si tu parts du constat que les intranet actuels sont dépassés en terme d'ergonomie, d'utilisabilité ou si tu veux répondre aux besoins plus importants d'échanges de collaboration des générations X/Y qui arrivent dans l'entreprise.

Les intranet on connu avec les différentes générations, un éclatement et une indépendance d'une foultitude de site, puis un portail d'orientation sur ces sites, puis un portail d'intégration de ces sites et à chaque fois avec des avantages et inconvénients.

Il est clair que pour l'instant les bases d'un intranet sont plus portés par la com, l'information, les applications et ensuite la collaboration et autres applications "sociales" donc on est à une période charnière qui necessite encore des CMS et des développements ou outils de type  2.0 pour répondre aux nouveaux enjeux des intranet.

J'aimerai bien voir une maquette de ta solution en tout cas et pour toi est-ce proche du bureau virtuel?

Bonjour à vous,

çà fait quasiment un an que je vous lis, et quelque part, c'est vous qui m'avez inspiré cette vision de mon projet. Deux ans que je travaille sur la mise en place d'application web au sein de mon entreprise, et dans l'accompagnement à l'utilisation de ces outils. Par ailleurs, vos remarques me permettent de prendre du recul sur mon projet, et tant mieux.

Je ne sais pas si je dois présenter davantage mon entreprise afin que vous puissiez en saisir les tenants et aboutissants, et l'environnement dans lequel, elle évolue. Pour faire court, une politique de ré-organisation est en cours, et je profite de cela pour intégrer des applications web fédérants le travail des salariés. J'essaie donc d'apporter cette politique dites de "changement" lié à l'entreprise2.0.

Pour cela, j'ai bien entendu fait l'analyse des salariés (bilan annuel de l'entreprise) en prenant en compte les tranches d'âge, le turn over de l'entreprise, la culture de l'entreprise sur les TIC (il y a 3 ans, il n'y avait pas de messagerie ...), afin de proposer les outils webs adaptés (2.0 ou 1.0).

Je vous fais part d'un premier schéma reflétant l'architecture applicative actuelle de mon entreprise.

b-r-ent.com/images/maquette_architecture_2_t.png

Le point-caisse 2.0 n'est pas encore en place, il est encore en cours de réflexion. L'intranet dans sa version 3.0 et un catalogue numérique dit aussi application "SCM".

Je prépare le schéma du projet afin de répondre à Vincent :). Je profiterais de ce nouveau commentaire (çà va faire beaucoup peut-être ?!), pour mieux le présenter.

Merci de votre attention.

← Re:

Attention, tu vas nous faire rougir... En tout cas, cela fait très plaisir de savoir que nous aidons par nos articles.

Sinon, pour ton projet, je suis baba par ton premier descriptif. Il ne nous aide pas beaucoup pour t'en dire plus mais nous restons à ton écoute et à ton service.

Si j'ai une question, ce serait, qu'est que tu entends par version 3.0. Nous sommes bien dans une v3 et pas dans la notion de 3.0?

A u plaisir de te lire.

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