L’innovation participative : un exemple 2.0 sans le savoir ?
Un article proposé par Fabian Sire
Mots-clés : innovationn participative, entreprise 2.0, fabian sire, innovation
L’innovation participation, c’est quoi ?
Plusieurs entreprises ont mis en place des démarches d’innovation participative. On distingue deux tendances parmi ces entreprises :
- La première, issue d’un milieu industriel, où la démarche participative appuie une démarche qualité et vise à l’amélioration du process de production.
- La seconde, qui concernent davantage les entreprises de services, où la démarche participative représente un moyen de fédérer les collaborateurs, un objet pour débattre du projet d’entreprise. Parmi ces exemples, on retrouve plusieurs organisations bancaires (Société Générale) et organisations liées aux loisirs (Club Med).
Des convergences évidentes avec l’entreprise 2.0
J’ai assisté au dernier carrefour de l’innovation participative, qui s’est déroulé au siège de la R&D d’EDF, à Clamart les 26 et 27 novembre dernier. Durant 2 jours, des praticiens de l’innovation participative ont exposé les démarches développées au sein de leurs entreprises. Des trophées de l’innovation participative ont même été remis aux entreprises les plus abouties dans ce domaine : Réunica, Solvay, ERDF, Club Med… Curieusement, aucune discussion n’a porté sur l’entreprise 2.0, ou du moins la tendance du web 2.0, et comment ce sujet peut s’approcher des démarches d’innovation participative. Pourtant ces entreprises ont évoqué des projets où tous les collaborateurs participent, s’investissent et suivent les débats, les idées. Ces plates-formes d’innovation participative permettent aux salariés d'échanger et de discuter entre eux. Aussi, l’absence de relation entre le 2.0 et l’innovation participative m’interpelle.
J’interroge donc mes co-séminaristes.
Qu'importe le nom pourvu qu'on ait l'innovation.
Après avoir discuté avec eux, je pense qu'ils n’ont pas l’impression de faire de l’entreprise 2.0. Ils en ont entendu parlé, certes, mais cela reste pour eux un concept lointain, très marqué par la dimension technologique. La plupart des personnes présentes participent à un projet d’entreprise, mais ne semblent pas avoir besoin d’un quelconque discours sur « la révolution du web » pour le faire avancer. Leur objectif est d'amener l'entreprise à constamment progresser et ça convient à tout le monde.
Anonyme
| Le Vendredi 15/01/2010 à 10:49
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