Mots-clés : APEC, chomage, web, e-recrutementnt, iphone, 180 millions

J’ai eu l’opportunité de rencontrer plusieurs fois les équipes de l’APEC et pu apprécier leur volonté d’innover sur un marché très concurrentiel pour développer leur accompagnement des cadres en recherche d’emploi ou en mobilité. Cet accompagnement se fait au niveau des annonces sur leur site, de la mise en relation avec les entreprises qui recherchent des candidats et du conseil.

Le web est devenu un levier stratégique de changement de l'APEC qui se voit conccurencer sur son acien monopole de reclassement des cadres au chomage et plein d'appétit pour le mqrché du conseil aux entreprises et aux candidats.

Ce contexte a permis le lancement très rapide de plusieurs applications :



o L’appli iPhone Apec : 40 000 téléchargements en 2 mois d’exploitation

o L’advertgame « l’heure des bilans » : démythifier le bilan professionnel en proposant aux cadres et professionnels RH un jeu de rôle leur permettant de mieux situer leur besoin en bilans professionnels. Lancement ce jour du site : http://www.heure-des-bilans.apec.fr

o Question de compétences - Recruter sans CV

o Nouvelles fonctionnalités du site Apec.fr : possibilité de commenter tous les articles du site, les noter et les partager

□ Le Wiki des métiers, avec des métiers en pointe comme http://wiki-des-metiers-apec.cadres.apec.fr/metier/Community_manager

□ Association avec Viadeo

□ Blog de consultant de l’APEC



Concernant le serious game il s’articule autour de trois univers : la « Jungle du Kandiraton », le « Lac de l’introspection » et le « Bois des méthodes ».

On aime ou on n’aime pas la métaphore, le monde du travail c’est la jungle, mais le déroulé est intéressant et permet de passer des messages avec une chance que ceux-ci soit mieux entendu, intégrer qu’un simple texte figé. http://www.heure-des-bilans.apec.fr.



Le site de l’APEC est extrêmement riche avec une partie UGC assez développée entre les commentaires, les votes, les blogs et les forums. L’organisation de chat avec des experts de l’APEC comme Jean-Christophe Anna, très actif et compétent sur les questions du recrutement 2.0, est aussi une bonne idée d’animation de cet espace.

C’est assez drôle d’ailleurs que dans le même temps l’APEC nous dise dans son blog qu’il ne faut pas tout miser sur internet car quand on voit ce déferlement d’outils et de fonctionnalités on se demande ce qu’il reste comme temps après avoir préparé ses entretiens ! Surtout que l’APEC organise aussi des rencontres autour de la e-reputation, du personnal branding, des nouvelles formes de recrutement avec des experts français (http://www.blogpersonalbranding.com/2010/03/conference-apec-emploi-2-0-comment-utiliser-les-reseaux-de-facon-professionnelle/) qui confirme cette tendance à miser sur le web social pour améliorer les chances de trouver rapidement l’emploi recherché soit en se faisant repérer soit en rentrant en contact avec les bonnes personnes. Au propre bilan de l’APEC on ne peut que souligner la temporalité entre les nombreux développements de nouveaux services web et la fin du monopole de l’APEC sur le reclassement des cadres avec l’ouverture par appel d’offre du Pôle emploi en mars 2010.

L’APEC organisme paritaire est entrain de changer et doit convaincre son propre personnel comme ses organisations syndicales que l’investissement dans le web social s'inscrit dans une logique de complémentarité avec la mission plus traditionnelle de conseil en face à face.

L'APEC doit donc à la fois prouver sa compétitivité et convaincre en interne sur sa propre mutation afin de répondre aux attentes d'un public friand de nouveaux usages offerts par les supports web et une dynamique interne porteuse de motivation d'intégration de ces changements dans le travail quotidien.

Vu le succès de ces derniers mois, elle semble bien partie pour le faire et nous surprendre encore avec de nouvelles annonces d'amélioration de ses services.

VincentBerthelot Actu web 2.0 2 commentaires Lu 7144 fois

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