Intranet social...la suite !
Ou l'on découvre que c'est l’intranet individuel qui est la norme...
Mots-clés : intranet social, intranet individuel, vincent Berthelot
Les entreprises sont peu réceptives à la notion , elles préfèrent miser sur l’intranet individuel. Chaque salarié se voit ainsi attribuer un profil et des droits qui lui permettent :
- d’avoir accès à des informations pusher par l’entreprise selon son profil
- l’accès à certains services ou espaces
- la possibilité de poser ses congés, notes de frais ou demande de formation ou mobilité en ligne.
On est ici dans du pur B 2 E, Business to employee mais ce n’est en aucun cas de l’intranet social.
Pour tenter de clarifier mon point de vue je vous propose de prendre l’exemple frappant car souvent utilisé par les services de com de la possibilité pour les salariés de poser une question à leur hiérachie ou même Big Boss.
Généralement on évite le chat en direct ou c’est un chat arrangé avec une trame et des interlocuteurs identifiés… Donc on s’oriente sur une forme qui pourrait ressembler à du blog, sauf que à une question d’un salarié correspond la réponse du patron et hop question suivante ! Il n’y a donc pas de possibilité de dialogue ni d’enrichissement par des avis croisés, on ne peut pas commenter une réponse.
On tue ainsi toute dynamique sociale et possibilité de comprendre les vraies attentes, inquiétudes, satisfactions de ses propres salariés.
De l’autre côté les syndicat qui pourraient aider à développer cette notion d’intranet social sont tout aussi mauvais ou réticents à créer ce flux d’échanges d’idées qui leur permettrait de mieux répondre aux attentes des salariés et non pas seulement des syndiqués sur des lignes politiques obsolétes.
La logique actuelle de l’individualisation poussée des formations, salaires, parcours professionnel s’accommode mal de celle de développement du collectif, de la communauté, du partage des expériences et de la coconstruction. Dans un climat de forte concurrence pour être le plus performant, la confiance devient une denrée rare et celle-ci est nécessaire pour coopérer et partager.
Dans une société qui a tout misé sur l’ego, les quelques retours vers la création du lien social et d’appartenance à une communauté, parfois porter par le web 2.0, sont encore loin de constituer un nouveau paradigme de développement de la personne.
C’est aussi en quoi on peut parler de révolution, non pas tant technique que philosophique pour ceux qui décident de jouer la carte de l’internet ou intranet social.
![En Haut [^]](/public_images/skins/itheme/fleche-haut-13.png)





Derniers commentaires
→ plus de commentaires