C'est quoi un intranet ?

Sur quelle définition de l'intranet se base-t-on ? "L'intranet" pour moi c'est juste un espace défini géométriquement par rapport à "linternet", l'extérieur. donc dans la pluaprt des cas : un seul.

Si par contre on parle de "sites intranet", là, la réponse risque dans beaucoup d'entreprises d'être : on n'en sait rien !

Anecdote, c'était un des arguments de vente de Google pour ses appliances Google Mini et Goggle Search Appliance : lancez-en une en roue libre pour indexer tout votre intranet, vous allez découvrir des sites dont vous ne soupçonniez même pas l'existence.

thks Padawan pour cet éclairage pragmatique: à quoi ça sert !

Vincent est resté un chouille de plus à Montréal et du coup il ne pourra nous répondre qu'à son retour mais j'adore la réponse de Padawan: elle est très claire.

L'intranet n'est-il pas un outil à la disposition des détendeurs d'enjeux (stakeholders) au sein de l'entreprise; tant l'outil que ses usages sont les reflets de la nature humaine, de cet univers avec ces règles énnoncées et aussi les non dîtes. Ces règles qu'il faut comprendre sans qu'on vous les explique... bref c'est un peu la culture de l'entreprise qui s'y reflète... un univers de mixité transparence - opacité, de concentration du pouvoir ou de distribution d'autonomie sur la colonne vertébrale des décisions et de l'allocation des ressources (traditionnellement top-down); de "internal branding" ou de rigueur communicationnelle (voire de discipline) etc...

Moi qui ne suis qu'un simple utilisateur de cet outil je reste stupéfait quand on ne connait pas le traffic de fréquentation de l'intranet, du niveau de satisfaction réel des fonctionnalités qu'on y trouve, ou encore que certaines fonctions de certaines entreprises avouent ne pas y aller par ce que etc... cf l'étude d'Accenture sur le fait que plus de la moitié des info qu'y trouvent les managers anglosaxons est jugée "useless" !

Avec plusieurs années d'usage de "complément oméopathique" avec la plateforme viabloga et les vitamines C en forme de blogs que j'alimente pour ma consommation propre ou celles de mes "camarades de classes", je me demande si ce type de mini-intranet n'est pas avant tout une plateforme apprenante; i.e. c'est un formidable vecteur d'apprentissage et de réalisations.

Je me souviens comme j'ai été émerveillé quand j'ai fait la rencontre de cet "animal virtuel" dans le groupe ACCOR en 97 avec un intranet qui m'a beaucoup aidé à apprendre tant sur mon métier à l'international que sur l'entreprise, ses process et ses enjeux etc... peut-on encore se poser la question sur l'angle des vertus pédagogiques et didactiques de l'intranet ? fait-il parti du dispositif qui doit permettre au collaborateur d'évoluer... ? Je pense sincèrement que oui.

Par contre, les sources d'information et de stimulation cognitives à l'extérieur de l'entreprise semble tourner sur un autre CPU... ie sur un rythme d'une autre nature et amplitude... même IBM trouve fertilisant d'utiliser un univers virtuel comme SL pour illustrer les enjeux de son "machinimania award"... d'où l'intérêt d'une source extérieur comme ce blog B-R-ENT... merci Blandine de ta question et Padawan pour ton objectivité dans l'analyse.

Cheers,

Gil

Rien de mieux à proposer que Padawan...c'est un réseau interne, la définition parle somme toute d'elle même et pose bien la "frontière de l'entreprise" comme critère de distinction. Frontière physique (firewall) comme frontière humaine (réservé aux salariés).

Bertrand et Padawam, vous trichez!!!

Ne jouons pas avec les mots. On sait tous que l'intranet peut être considéré comme simplement l'espace de jeu et donc la question porte sur les sites intranets.

En cela, c'est clair dans grand nombre d'entreprises, le nombre de site intranet n'est pas vraiment connu et pour les grands groupes correspond à des centaines de site à l'heure où tous nous philosophons sur les portails et le web 2.0.

Cela pourrait passer pour du bordel mais ce n'est que le reflet de l'entreprise française remplie de villages gaulois. Est-ce bien raisonnable et rentable?

Alors mes amis, vous savez comme moi qu'on est entre nous sur ce blog : dites-nous la vérité sur ce que vous pensez des intranets des entreprises en France par rapport à votre expérience et votre vision. On est sur du web 0.1 ou du 2.0. En majorité les grandes entreprises ont un seul grand portail ou elles ont des dizaines et plus de sites intranets?

Et sinon, vous avez rien dit sur l'article d'avant sur la typologie...

PS : Excuses-moi de la question mais padawam, c'est en mémoire de la guerre des étoiles? et dans ce cas là, c'est qui le maître?

← Re: Bertrand et Padawam, vous trichez!!!

PadawaN stp ;-)

C'est une blague sur mon ancien titre de « maître du web » et de ma philosophie d'éternel étudiant. J'ai pensé à ça à la sortie du dernier Star Wars, et le domaine était libre, ouala. Si j'avais su que ça deviendrait ma marque personnelle... :p.

← Re: Re: Bertrand et Padawam, vous trichez!!!

Merci beaucoup pour ta réponse. Je trouve le lien entre ces milieux differents très cool et l'image va bien avec nos métiers où nous devons accepter d'apprendre tous les jours. amicalement

Un intranet avec une capacité à diffuser la bonne information, sous la bonne forme au bon moment à la bonne personne.

Aujourd'hui le portail profilé plus ou moins dopé aux mashup et demain des intranet à la sauce Second life dans les domaines de la formation, marketing et communication.

Au passage la question soulevée à Montréal était entre autre, si les compétences du développement de l'intranet de demain sont les mêmes que celles necessaires pour les jeux vidéo, second life ou les logiciels médicaux en 3 D seront nous capable de les développer en interne ou faudra t il les chercher ailleurs, peut-être en Inde ?

Quel repositionnement de notre profession face à ces évolutions?

← Re: Pas de réponseà la question initiale

Combien de "sites intranet" en moyenne dans l'entreprise et gérer par qui?

Cheers,

Blandine

Perso, j'en avais une quinzaine à gérer plus un extranet avec des portions des intranets à l'extérieur. Ce qui nous donne un résultat assez conséquent. Mes intranets étaient rattachés à la com'

Combien de sites : ça dépend, vous obtiendrez des réponses très différentes par entreprise. Je connais un très grand groupe où la réponse est zéro, d'autres où c'est plus proche de la réalité : on n'en sait rien !

Qui les gère : là aussi ça va être disparate, bien qu'on va souvent retrouver les mêmes acteurs qui se battent pour avoir la haute main sur le portail. "One portal to rule them all" étant d'ailleurs à mon avis une illusion aussi dangereuse que l'intégration en informatique (pour faire une analogie avec le discours de votre nouvel ami, Louis Naugès). C'est-à-dire : le service communication (en guerre avec le marketing s'ils sont séparés), et l'informatique (allié avec le KM dans les entreprises qui ne s'en sont pas encore débarrassées). Lorsque ces acteurs deviennent plus poids-lourds que clés, les directions opérationnelles font pousser leurs sites intranet sous le radar, et c'est là où on arrive à la situation lambda où ça pousse comme des champignons, chacun dans son coin et pour vivre heureux vivons caché ;-).

Si c'est du web 0.1 ou 2.0, alors là je dirais que c'est clairement le moyen-âge dans les grosses boites (j'ai un joli succès avec mes présentations "du web 2.0 à l'intranet 2.0" ;-). Le web 2.0 rentre timidement, plus facilement dans les petites structures qui n'ont pas de "passif" portail (ou de portail passif :p) à gérer, ou via de petites équipes motivées ou en avance de phase par rapport à leurs outils (in)existants.

← Re:

Salut Padawan: Louis a été très bon à l'Andese et la slide que j'ai choisie dervait donner envie de regarder sa présentation... si tu as une prés que tu as faite passe là sur BRENT avec le même principe d'une slide mise en avant.

anyhow I am looking forward to seeing you soon

Gil