Je remercie encore une fois mes amis d'avoir participé au jury de mon cours relatif au rôle de l'intranet dans l'entreprise. Je ne rentrerai pas dans le coeur des dossiers et des résultats dans cet article. Je reprendrai par contre à mon analyse les échanges que nous avons connu.

Pour vous donner un peu plus d'éléments, nous avons vu hier des dossiers de montage d'intranet que les étudiants devaient en théorie vendre à la direction générale. Les sujets étaient : - intranet de dialogue social pour une SSII, - intranet environnemental pour un CHU, - intranet collaboratif RH pour un établissement public, - le blog pour de la Grande Distribution, - tv d'entreprise sur intranet pour une banque, - intranet pour une prison et - intranet gestion de crise d'une entreprise de logement.

A l'écoute de ces exposés, je me suis encore une fois rendu compte que l'intranet a son utilité dans toutes les entreprises. Il a des formes spécifiques suivant les entreprises et il n'est surtout pas un gadget à la main de "technologiciens" qui s'amusent. L'intranet est très rapidement transversal. L'intranet a un rôle stratégique si l'entreprise veut s'en servir. A l'inverse, une Direction Générale qui ne comprend pas cela a de fait une perte sèche.

Evidemment, tous les intranets ne sont pas bon mais c'est souvent du fait d'un manque de prise de profondeur sur la stratégie de l'entreprise et une mauvaise compréhension des process et organisations. Encore une fois, l'intranet est au coeur de la révolution que doivent connaître les entreprises françaises... mais combien ont compris.

Si j'ai commencé par un titre lié aux élections présidentielles, ce n'est pas simplement un clin d'oeil à l'annonce du départ de notre président aujourd'hui à 20h mais bien parce que nous avons vu au travers de la mise en place de l'intranet que des portes s'ouvrent. L'intranet ne fait pas tout mais il est facilitateur. L'intranet est un outil et en cela il permet d'aller plus vite, mieux et souvent avec beaucoup moins d'argent.

Par contre, tout cela ne s'invente pas et une approche identique à celle du montage d'un internet est d'avance hors piste. L'organisation interne de l'entreprise est au coeur de cela. Les responsables intranets doivent être des concepteurs et des visionnaires performants. Cantonner ces métiers à de la MOA, c'est croire que la gestion des NTIC est un métier stable et simple. Nos métiers ont des facettes très différentes mais avec une commune, la compréhension des enjeux de l'entreprise.

Pour reprendre sur l'espace politique, l'utilisation des NTIC et donc de l'intranet peut avoir des effets extraordinaires dans le secteur privé mais peut aussi beaucoup aider le développement du secteur public et donc être des leviers d'actions politiques déterminantes dans l'éducation, autant que dans la santé que dans les activités judiciaires.

xavier Aucompte Actu web 2.0 0 commentaires Lu 567 fois

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