Mots-clés : microsoft, prix cegos, intranet

Erratum du 27 novembre : Veuillez nous excuser une erreure s'est introduite dans les éléments qui nous ont été transmis et l'interview est celle du responsable du prix intranet chez Cegos et non du Président de Microsoft France. De ce fait le titre de l'article a été modifié dès que le quiproquo a été soulevé. 

Extrait des propos recueillis par Jean-François Rio du journal Entreprise et Carrières : 

Quel regard portez-vous sur cette 10^e édition des Prix Intranet ?

 ...

L’intranet est aujourd’hui un outil de travail qui va permettre aux collaborateurs d’accéder à la messagerie, aux documents, aux informations et aux applicatifs métiers qui leur sont nécessaires dans leur travail quotidien et leurs projets. Les salariés peuvent aussi partager leurs connaissances, développer leur compétences, accéder à distance aux contenus souhaités.

Du côté du management et des Ressources Humaines, l’intranet couvre dorénavant l’ensemble des domaines RH (formation, mobilité, évaluation, gestion et développement des compétences…) et devient de ce fait un véritable outil de pilotage, notamment à travers des circuits de validation automatisés qui offrent des gains de productivité pour la fonction.

Enfin, cette 10^e édition nous permet de voir que l’intranet suit la réflexion des entreprises sur de nouveaux sujets comme la diversité, le développement durable ou la gestion des travailleurs handicapés, en proposant des espaces de dialogue, des outils spécifiques voire des sensibilisations appuyées.

Par rapport à 1997, année du premier Prix Intranet, quelles évolutions marquantes ont accompagné le développement de ces outils ?

 D’un point de vue technique, il est certain que les intranets ont vu leur administration et leur contribution être facilitées. Dorénavant, ceux-ci ne sont plus uniquement gérés par les DSI mais ils s’ouvrent à l’ensemble des directions. Ces dernières ont ainsi la possibilité de déposer du contenu, de gérer les droits, de personnaliser les onglets et pages. L’intranet dispose à travers de nouveaux applicatifs type blog, wiki, de véritables outils de collaboration, de partages de bonnes pratiques, de retours d’expérience… En ce sens, chacun des collaborateurs se sent concerné par cet outil et voit la valeur ajoutée qu’il peut avoir en le consultant régulièrement et en l’utilisant dans son quotidien.

Que peut-on encore attendre d’un intranet ?

Ce qu’il est important de comprendre, c’est le fait qu’un intranet ne se suffit pas à soi-même : on ne construit pas un tel outil s’il n’accompagne pas un projet d’entreprise. Ainsi un site KM ne sera utilisé et donc efficace que si des ressources y sont consacrés pour accompagner le projet dans le temps, le faire vivre et diffuser la culture du partage.

Aussi, la tendance au développement d’outils collaboratifs, de communautés métiers devrait s’intensifier. Elle donnera probablement lieu très prochainement à des réflexions sur la façon dont les entreprises s’organisent et gèrent leurs ressources humaines. Le travail à distance rendu possible grâce aux nouvelles technologies et à ce genre d’applications est-il quelque chose de souhaité ? Cela pourrait aussi remettre en cause la façon de manager les équipes et de gérer les compétences de chacun.

Je remercie Guillaume Guenegou de nous avoir proposé de publier des extraits de cette interview du PDG de Microsoft France que vous pouvez trouver en intégralité dans le journal Entreprise et Carrières. Je ne reviens pas sur mes commentaires généraux faits la semaine dernière sur les intranets primés. Guillaume devrait nous proposer un retour et un échange dans les semaines à venir sur le sujet.

A la lecture de cette interview, je trouve incroyable la dernière phrase pourtant si réelle : "Elle donnera probablement lieu très prochainement à des réflexions sur la façon dont les entreprises s’organisent et gèrent leurs ressources humaines. " Comment se fait-il que cela ne soit pas déjà fait? Nous comprennons un peu mieux de ce fait le décallage entre les concepteurs d'outils et d'organisation autour de ces outils et le reste de l'entreprise. C'est en même temps une bonne nouvelle si cette démarche s'opère au moment où le 2.0 est lui-même plus mature.


Lien vers le site du Prix : http://www.cegos.fr/prix-intranet/entreprises-primees/Pages/entreprises-primees-Intranet-2006.aspx
Lien vers Interview : http://ftp-videos.lesechos.fr/videointranet2007/video-intranet-2007-1.html

xavier Aucompte Intranet, Blog et RSS 0 commentaires Lu 926 fois

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