Mots-clés : idée, confiance, partage, évolution

J'enrichie un peu une idée qui m'a traversé l'esprit lors d'un article précédent, à propose d'une "liscence" symbolique" pour l'organisation. Est-elle bonne? Mauvaise? C'est tout l'intéret de la poster ici pour avoir des retours. Plus précisément une idée est rarement bonne ou mauvaise, elle est souvent adaptée ou non selon les contextes. Existe t'il des contextes où l'idée est adaptée, ai-je une visibilité sur des applications, est-ce que ça vaudrai le coup de la developper, est-ce qu'on peut rebondir dessus, etc...


Le point de départ de la réfléxion est que parmi les freins au partage de l'information et des idées, on compte :

• Le fait que les employés aient peur qu'on les "vole", qu'on utilise l'information à leur place, qu'ils ne bénéficient pas des retombées si ils la partagent.
• Le fait que lorsqu'on partage une information ou une idée de manière large, surtout vie des outils intranet, on ne sache pas toujours si cela a été util ou non, ce qui n'encourage pas toujours la participation sur les communautés.
• Le fait qu'il soit parfois difficil de savoir quel est le niveau de confidentialité d'une information, à l'intérieur de l'entreprise parfois et surtout vis à vis de l'entreprise étendue. On a parfois tendance, de plus, à garder l'information la plus confidentielle possible dans ce cas, alors qu'elle gagnerai à être largement partagée.

Voici une première proposition de texte pour cette liscence. Pour l'instant dans l'intention. Utiliser les commentaires pour proposer des modifications. ;-)

Liscence Organisation Commons   La présente liscence s'applique au sein des entités citées dans le champ OC. Elle doit être considérée comme un contrat moral entre plusieurs personnes et ne dispense en aucun cas de prendre les mesures légales nécessaires pour protéger juridiquement les valeurs qu'elle couvre. Il est inscrit dans le texte même de cette liscence quelques recommandations, la première sera de garder son texte aussi court que possible dans d'éventuelles évolutions afin qu'il reste lisible facilement par les personnes qui l'utilisent. La liscence "Organisation Commons" peut couvrir aussi bien couvrir une information, une idée ou tout autre production de l'entreprise. Elle permet de redistribuer, réutiliser et modifier le contenus qu'elle couvre sous les conditions spécifiées dans les champs suivants: OC : Organisation Commons Ce champ contient la liste des entités légales au sein desquelles s'applique la liscence. Sauf mention contraire, ce champ peut être incrémenté de nouveaux partenaires à la condition de l'accord à l'unanimité de toutes les entités présentes. BY : Contributeurs Lorsque ce champ est rempli il contient la liste des personnes ayant contribué au contenu couvert par liscence, inscrits dans leur ordre d'intervention. La présence de champ implique que la liste des contributeurs ne doit pas être retirée lors du partage des conditions initiales. TELLME : Dites le moi ! Lorsqu'il est rempli ce champ contient la liste des personnes qui désirent être prévenues si le contenu couvert par la liscence est utilisé. Les noms doivent être associés à un moyen universel de les contacter, type mail. La présence de champ implique que la liste de personnes désirant être prévenue ne doit pas être retirée lors du partage des conditions initiales. FOR : Limites du partage Lorsqu'il est rempli ce champ indique dans quelles parties des organisations le contenu de cette liscence peut être partagé, définisant ainsi une zone de confidentialité. En l'absence de ce champ il sera considéré que le partage peut se faire dans l'ensemble des entités citées dans le champ "OC". Il est recommandé de n'utiliser ce champ que si il y a une réelle raison de le faire. La question à se poser étant : "il ya t'il une raison de ne PAS partager le contenu couvert ?". Une condition supplémentaire pourra être ajoutée à la liscence demandant de justifier la nature confidentielle des contenus.

Exemple :

Idée : "Et si on faisait des logiciels de CAO ?"    OC : Dassault Systems    BY : Pierre Durand   TELLME : Pierre Durand : p.durand@mail.com

Puis :

Idée : "Et si on faisait des logiciels de CAO intégrés dans une suite d'outils,                dédiée à la gestion du cycle de vie des produits?"    OC : Dassault Systems    BY : Pierre Durand, Paul Dupont    TELLME : Pierre Durand : p.durand@mail.com, Paul Dupont : p.dupont@mail.com

On peut se dire "c'est triste de devoir faire une liscence pour la confiance en entreprise". Si on regarde plus en avant on peut se dire aussi que ce n'est qu'un matérialisation d'un contrat moral qui existe par ailleurs dans les dynamiques informelles "In Real Life". Dans la "vie matérielle", le contact humain, un clin d'oeuil, une poignée de main, une petite phrase, peuvent participer à rassurer sur le fait que la personne ne vous oubliera pas lorsqu'elle utilisera l'information. Lorsqu'on passe par des outils intranet une grande partie de ce qui passe par le contact corporel se dématérialise, de plus on ne sait plus avec qui on partage un contenu. La liscence vient ici à la fois pour rassurer -il s'agit avant tout d'un contrat moral- et pour remettre en place des dynamiques de la communication matérielle dans la communication au travers des outils communautaires par exemple. Elle n'exlue en rien la coexistence des deux moyens de communication et le fait de noter les personnes ayant participé dans les échanges matériels dans les documents stoqués sur support informatique.


Il y a beaucoup de questions à se poser, en terme de dynamiques de management, de dynamiques sociales et aussi de versionning. Notament dans le cas d'une idée, avec la gestion de l'évolution de l'idée qui peut amener la création de branches, de recoupement, les rebondissement qui peuvent faire par exemple fusionner plusieurs idées et les modifier totalement, etc...


Afin de tester le principe je propose à ceux qui seraient intéressés de mettre ce texte et les commentaires sous liscence CC-BY-SA assortit des conditions morales suivantes :

• Le champ "BY" sera incrémenté des noms de l'ensemble des personnes ayant participé sur l'idée et son developpement.
•  Un champ "TELLME" est ajouté contenant les contacts des différentes personnes souhaitant être prévenues si l'idée est utilisée.
• Si l'idée est partagée sur de nouveaux supports, des liens vers les supports actuels sera inclu afin de capitaliser la reflexion pour tout le monde. Il sera aussi demandé de laisser un message sur les supports mères pour signaler une évolution possible sur d'autres supports.

On peut bien sûr se dire qu'un wiki serai l'idéal pour cela mais ne mettons pas la charue avant les boeufs. En entreprise une idée pourrai très bien évoluer en dehors de ce type de support avant que quelqu'un ne décide de l'y mettre, et cela se justifiera si elle crée des vagues.

A bientôt

Thibaut


Contenus sous liscence CC-BY-SA
+ conditions morales :
Incrémenter la liste des participants :
BY : Thibaut Deveraux, etc...
Prévenir ces personnes en cas d'utilisation :
TELLME : thibaut.deveraux[at]gmail.com