Gouvernance intranet
Ah si Milton Erickson nous lisait!
Mots-clés : vincent Berthelot, milton erickson, thérapeuthe, gouvernance
Je commence à avoir le tournis avec le rythme des nouveaux paradigmes du web 2.0, des outils, innovation dont nous sommes les témoins sur Brent, merci à Gilbert et Xavier :-)
Dans le même temps en tant que vice Président de l’association ClubNet je ne peux que mesurer le décalage avec la majorité des responsables intranet qui se débattent sur des logiques de moteur de recherche, arborescence, multilinguisme ou Espace collaboratif du type e-room.
On a l’impression si on prend un peu de recul ou que l’on monte dans son hélicoptère de méta-programme PNlien que tout cela s’agite sans vraiment une logique partagée ni que l’on sache comment on articule le tout avec la stratégie de développement de l’entreprise.
La gouvernance de l’intranet est le grand sujet absent du moment qui nous permettrait de retrouver un peu de sérénité au milieu de toute cette agitation et de ces problématiques outils.
Je suis effaré du nombre d’entreprise prenant en marche avec quelques consultants des concepts 2.0 sans avoir de réseau vraiment transversal et métiers permettant de mixer des responsables intranet, top managers et stratégie de développement.
Comment s’étonner ensuite que l’intranet souffre des mêmes maux que la RH, si souvent affublée du qualificatif de stratégique et pourtant bien loin derrière les fonctions commerciales, financières ou marketing.
Bien difficile à main levé sur un beau tableau de montrer la systémique d’un intranet stratégique, de montrer l’interdépendance du style de management et du développement du collaboratif, des type de rémunération, progression de carrière et du degré de motivation, de participation et de développement de l’entreprise apprenante.
On pourrait multiplier les exemples, comment répondre aux exigences de réactivité, d’innovation sans confiance ni délégation et ouverture de l’intranet.
Finalement puisque l’on parle à longueur de blogs de résistance au changement du web 2.0 allons au bout de la démarche et devenons les thérapeutes de l’organisation J
Travaillons sur les objectifs de chaque partie, identifions nos ressources et les meilleures stratégies pour y parvenir, envisageons les changements que nous produiront bons et moins bons et enfin mettons le changement en œuvre si nous le considérons comme bénéfique !
La gouvernance de l’intranet n’est pas une fonction de reporting à un comité de pilotage mais de parvenir à faire de la somme de toutes les parties le 1+1=3 et permettre de donner plus que de l’utilité, du sens à l’intranet.
![[^]](/public_images/skins/itheme/fleche-haut-13.png "En Haut")
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