Mots-clés : intranet, métiers, consultants, consulting

Au départ, je voulais écrire le titre : Oui aux consultants et non au consulting! Cet éclat de clavier venait de différents articles décrivant qu'un Ministère français avait décidé de dégraisser les lignes de consultants. Les chiffres donnés dans ces articles sont consternant et donnent le vertige. Une dizaine de très très très grands cabinets gèrent la vie des grands groupes et grandes administrations.

Grâce à cette maladie répandue, les nouvelles organisations, méthodes, process, ... réapparaissent régulièrement avec le lot de désagréments pour montrer que la situation existante est innacceptable et que demain sera chantant. Dans la majorité des cas, on oublie que la situation vient d'une organisation pensée et mise en application avec le même ou l'un de ces grands cabinets.

Les problèmes que j'y voient sont nombreux autant dans les questions de compétences réelles pour ces types de mission que de secret industriel que de réalité de la prise en compte des existants. 

Sans vouloir rentrer dans l'excès de dire ou de faire croire que ces cabinets sont nuls ou dangeureux, je dirai simplement qu'ils sont beaucoup trop présents et qu'ils ne sont pas représentatifs des grandes expertises. Regardez tout simplement autour de vous! Combiens d'experts et/ou séniors de grandes entreprises vont dans ces cabinets? Très peu! Les séniors montent leurs entreprises ou e mettent en freelance. 

Sur l'intranet, il n'existe pas à ma connaissance un seul grand Groupe de consulting prêt avec des expertises fortes dans le domaine. Ils rentrent sur ces sujets par les anciennes filières métiers ce qui est déjà le cas des clients. Ensuite, l'intranet n'est pas à ce jour assez mûr pour avoir appris à l'école les fameux graphiques et présentations types que vous retrouvez sur d'autrs thèmes.

Il faut donc rechercher des séniors et expériences qui n'ont pas plongé dans l'internet comme la majorité ces dix dernières années mais bien dans l'intranet avec l'ensemble de ses aspects. C'est aussi sur ce point que je voudrais répondre à Eric.

La démarche de croire qu'une agence regroupe toutes les compétences pour un intranet n'est pas réaliste. Sur l'aspect communication, c'est peut-être possible et je crois que tu dois faire parti de ceux qui y arrivent. Mais ce ne sont pas les mêmes profils sur les bases métiers, les sites et outils RH, le collaboratif, ...

A cela j'ajoute que notre ancienneté pour certains à avoir pensé l'intranet nous amène dans l'organisation, les RH, les Relations Sociales, ..., où très très peu de responsables intranet n'ont pu aller.

Dans un précédent article, je donnais des éléments macro de méthodo ; aujourd'hui, je préconnise de faire attention à bien identifier les compétences recherchées sur un projet intranet. En cela, dire : "je fais un intranet" ne permet pas de savoir. 

Pour revenir à mon introduction, je crois que des équipes de spécialistes sont souvent plus rentables et plus pointus que les fameux cabinets qui savent tout sur tout. Alors si vous avez un choix à faire...

Qu'en pensez-vous?  

xavier Aucompte Intranet, Blog et RSS 4 commentaires Lu 499 fois

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