Jui. 08 25

Version imprimable Facebook sait-on vraiment l’utiliser ?

personnellement et professionnellement

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Je pose la question suite à des remontées intéressantes tant de la blogosphère que de la presse qui s’interroge sur l’utilisation professionnelle de FB. Dans le premier nous trouvons Michelle Blanc qui a dégainer deux billets sur son utilisation personnelle de FB et pourquoi elle accepte là plus part des demandes qui lui sont adressées de devenir son ami. Pour elle FB c’est une base de RP, un répertoire de cartes de visites, une activation du réseau.

 

A ceux qui lui demandent comment elle fait pour gérer plus de 500 amis alors qu’avec une quinzaine ils ont déjà du mal, elle leur explique avec sa douceur légendaire qu’ils n’ont rien compris et assez justement que recevoir des invitations, propositions, échanges est souvent plus fréquent et intéressant de 500 que de 15 !

 

Tout cela me parait logique ce qui l’est un peu moins c’est la limite de l’analogie avec la carte de visite. Dans bien des cas qu’on échange sa carte c’est dans un contexte qui permet d’échanger avec la personne et de savoir qu’il y a un intérêt suffisant pour donner sa carte.  Je sais que certains sur un mode nord américain distribuent leur carte comme tu repasses une assiette de cacahuètes mais pour ma part je suis resté sur un mode thaï. La carte de visite n’est pas qu’un bout de carton, on la donne et on la reçoit avec un minimum de protocole. Essayez de prendre la carte de visite d’un asiatique et fourrez là dans votre poche arrière, vous verrez la tête de l’intéressé…

 

Nous voila donc sur FB et souvent pas moyen de savoir qui vous demande d’être ami, pour quelles raisons. Vous acceptez pour augmenter votre capital réseautique (…classieux ce néologisme !). Mais comme dans vos cartes de visite, faites vous le ménage dans vos amis sur FB ? Je pense que non…

Autre problème de FB, mes cartes je peux les classer par cercle d’intérêt, thématique…. Dans FB que je sois ton ami d’enfance ou que ta tête me revienne et je te demande d’être mon ami, il n’y aura pas de différence, tu seras un de plus dans mes 300 amis que je suis content d’avoir à moi !

 

Les veilles cartes qui n’ont jamais servies je les jettent au bout d’un moment , sur FB… ah si Laure Dessaux commence à faire le ménage. Elle a entrepris un downsizing de ses soit disant amis qui m’a bien plus !

 

De même Aurélie à qui j’avais demandé de devenir mon ami sur FB car on a des amis en commun sur FB et j’aime le réseau France-quebec, m’a gentiment demandé « puis-je te demander de où nous nous connaissons svp? » ce que je trouve plutôt sain !

 

Il suffirait que FB propose une graduation par cercle de proximité pour faire un peu le ménage et donner de la cohérence. En matière de communication, de marketing on connaît l’importance de bien identifier ses cibles pour adopter le bon ton, passer le bon message. La c’est FB tout entier ou simplement mes amis, mais mes amis pour certains ce n’est pas loin de FB tout entier…

 

Alors finalement on se contente par la faiblesse du concept d’amis de FB de gérer aussi bien ses amis, son réseau, prospect, inconnus comme un même tout avec plus ou moins de bonheur.

 
Quel réseau social nous proposera une approche aussi ludique, agréable que FB mais plus professionnelle ?


PS: en relisant l'article de Michelle et un commentaire de Eve je me demande si une idée serait de créer plusieurs comptes sur FB mais bon c'est bien lourd...

Commentaires

un réseau intéressant : Plaxo

Merci pour la petite citation vincent :)

je ne suis pas pour avoir plusieurs profils. Je me suis souvent posée la question aux vues de l'utilisation que je fais de ces réseaux sociaux : plus pro que perso finalement.
Un réseau qui m'a plu dans son concept, que je n'ai malheureusement pas eu le temps de trop creuser, c'est Plaxo Pulse.
Un réseau qui permet de distinguer ses connaissances pro, perso, familiales, etc...

En plus un simple agrégateur de flux permet de suivre les mises à jour de ses relations : publications, dates importantes, profil twitter, etc... (bref tout ce qui passe par des flux RSS).
Il n'y a peut être pas encore assez de monde sur Plaxo pour avoir cet effet si rapide que l'on a dans facebook, mais il est intéressant et l'interface est chouette. (en plus, il est optimisé pour Iphone ;) ).
Pour me trouver c'est lauredessaux.myplaxo.com !

 


Laure DESSAUX | Le Vendredi 25/07/2008 à 21:28 | [^] | Répondre

Moi je suis un utilisateur et c'est...

pminguet Franchement je suis de ceux qui utilisent FB de manière pro et perso. Comme Laure, avec qui nous avons beaucoup échangé, je n'ai qu'un profil et je suis très transparent et ne cache rien. C'est un profil pro, perso, élu (conseiller municipal) et même d'artiste amateur (peintre). 
Il faut dire que je suis indépendant et dans le monde de la communication où moi aussi je trouve FB bien plus pratique que des cartes de visites, en plus c'est à jour. Dans une autre vie, j'ai été journaliste (PC Expert, Europe 1...) et j'ai des cartons de cartes de visite. C'est en gros inexploitable et pas très à jour. 
Le protocole sur FB, chacun l'adapte selon ses envies, besoins...
Moi je n'accepte pas tout le monde, je connais tous ceux qui sont dans mon carnet, je dis souvent que j'ai même pris un verre, un café ou participté à une réunion avec mes contacts pro. Quant aux contacts perso/familiaux hé bien, par définition je les connais bien. 

Au quotidien, j'utilise FB 5 minutes le matin et souvent 5 minutes le soir. Et je suis toujours bleuffé par les réponses rapides et pertinentes. Je zappe les applications farfelues, j'essaie de classer par cercles (là c 'est pas hyper pratique). 

Dans tous les cas, Vincent, pour moi c'est une réelle nouveauté de ces dernières années, il y a plein de bonnes idées, les ados n'utilisent que çà comme messagerie (enfin presque). Et je pense que dans 2 ans, on trouvera difficile d'avoir un carnet d'adresse de messagerie sans photo, sans un minimum sur les destinataires. 

Et autres belle application et très pratique, les événements. Par exemple pour Blog de Bourgogne, quand nous organisons une rencontre, une fois par mois, dans des lieux différents, on met un événement sur le groupe, et chacun répond. C'est pratique, rapide et très efficace. 

Enfin comme tout phénomène "médiatisé", il y a a prendre et à laisser, il faut apprivoiser, gérer l'application. Il y des profils qui collectionnent les vedettes et les contacts, d'autres qui sont des voyeurs sans photo ni aucune info, des "j'y vais-j'y vais pas" et puis ceux comme Laure et moi qui utilisons l'outil et nous y trouvons beaucoup d'avantages (pour un indépendant c'est un outil indispensable est très très efficace). 
A lire d'autres témoignages d'utilisateurs

 


pminguet | Le Vendredi 25/07/2008 à 21:47 | [^] | Répondre

Vincent Merci Laure et Pascal, mon titre était un peu trop global car j'ai réduit mon article à la seule gestion des amis, en effet il y a tout le reste, événements, groupes, jeux, applications, chat, messagerie...

Merci en tout cas pour vos commentaires plein d'enseignement.

 


Vincent | Le Samedi 26/07/2008 à 18:57 | [^] | Répondre

Plein de choses à dire ...

XavierAucompte y a t'il une bonne utilisation? Oui! Mais laquelle? 

Je crois que pour la première fois, nous rentrons dans une vision globale et universelles des relations humaines et professionnelles. Cet outil qu'est facebook a été fait et pensé dans un pays précis et pour une cible précise. Que cela ne convienne pas quand cela touche plus d'un pourcent de la population mondiale, c'est normal! 

maintenant, nous devons proposer les bonnes manières d'utiliser suivant ses objectifs et en transparence ou compréhensible des autres. C'est à mon avis un métier.

Sinon, pour Plaxo, j'en avais parlé il y a quelques semaines. C'est une bonne plate forme mais derrière, je reste toujours en attente de savoir quelle est la société et sa réalité. L'investissement dans un réseau est lourd pour qu'il soit à court terme et les données sont en partie personnelle et cela devient embetant si ces données partent on ne sait ou... 

 


XavierAucompte | Le Lundi 28/07/2008 à 01:54 | [^] | Répondre

Re: Plein de choses à dire ...

A mon sens il n'y a pas de bonne ou de mauvaise utilisation de facebook... oui, c'est plutôt une question d'usage... Se poser la question : dans quel but j'utilise facebook ?
Et en ce sens, je pense qu'il faut faire des choix, presque une ligne éditoriale !

C'est comme ça que l'on peut dire si l'on a une utilisation pertinente ou non de facebook, encore une fois, selon l'objectif final.
Mais, même si je reste convaincue que ma vie professionnelle se mèle souvent à une partie de ma vie personnelle, ou du moins amicale, un profil pertinent dans un réseau social doit montrer la couleur tout de suite.
Mon profil facebook est orienté professionnel. Donc j'évite d'adhérer à des groupes comme "vous aussi vous avez envoyé des sms en étant bourrés..." et j'en passe... J'ai même déjà demandé à des amis de me "dé-taggée" sur des photos que je trouvais inoportunes sur mon profil, car faisant partie de mon cercle familiale.
C'est stratégique.

Xavier, pour plaxo, dans quel article en as-tu parlé ?

 


laure dessaux | Le Lundi 28/07/2008 à 16:32 | [^] | Répondre