Mots-clés : nasa, columbia, intranet, bruit, tag, indicateurs, crise

Pour mémoire, la navette américaine Columbia s'est désintégrée le 1er février 2003 à 15 minutes de se poser. Après une enquête et avec le recul, l'accident a été compris et analysé. Pour mémoire, au décollage de la navette, une tout petit bloc de mousse a percuté la navette. Considérant la vitesse de propulsion, ce choc aurait valu une percution d'une tone.

L'incident est arrivé au décollage. Il a été analysé par des experts mais très vite mis de côté. De nombreuses personnes se sont semble t'il inquiété mais sans la capacité de remettre en cause la décision et sans non plus lma possibilité. D'un incident, la NASA a créé un accident. Il est toujours simple de refaire l'histoire après. Il faut cependant comprendre comment il a pu exister et se donner les outils pour ne pas le connaître à nouveaux sur le même sujet ou sur un autre.

Vous pouvez connaître le même problème dans votre entreprise avec des conséquences aussi graves. Comment faire pour conserver une décision centralisée mais être alerté par le doute des collaborateurs et par ce qui se passe autour. C'est là ou les réseaux sociaux, les moteurs de tag et les statistiques de recherche peuvent être déterminants.

Vous ne pouvez pas imaginer une décision collective. Par contre, vous avez la capacité de suivre le bruit et donc d'avoir d'une part un baromètre interne. En l'espèce, sur le problème connu au décollage, en suivant les échanges, vous pourriez voir. Ne pouvant tout lire, il vous est possible de regarder un moteur de tag ou un outil statistique sur les recherches ou sur des mots dans les messages.

Merveilleux outils RH pour remplacer les incroyables enquêtes sociales en internes qui ne font que donner les réponses que vous attendez. Bon outil de pilotage projet et d'entreprise. Ces outils ont encore beacoup à donner et peu d'entreprises les utilisent aujourd'hui. Pourtant ...

Par bruit, on parle de tous les messages qui passent sur internet et en l'espèce sur intranet. Sur les outils de réseau social, vous pouvez avoir des fonctionnalités de mise en avant des articles suivant le nombre de lecteurs, le nombre de commentaires ou le nombre de liens depuis d'autres espaces. Vous avez en plus des résultats pondérés suivant le statut de chacun. Ainsi une personne ayant beaucoup écrit sur un sujet va avoir plus d'importance comme lecteur que celui qui n'a jamais communiqué sur ce sujet. De la même façon, ce spécialiste réalisant un lien vers cet article est un élément plus déterminant qu'un quidam qui ferait un lien.

Au premier point évoqué de suivi de ce qui se passe dans votre entreprise, vous voyez l'intérêt comme outil d'alerte de ce qui n'est pas visible mais gonfle dans les échanges, et enfin comme un jour un outil de notation et de reconnaissance des talents et des personnes importantes au sein des entreprises. Si vous voulez l'intégrer, ne croyez-pas à votre capacité de sortir des éléments avant au moins trois mois pour régler les indicateurs par rapport à votre entreprise. C'est bien pour cela que vous devez y aller rapidement!

A l'occasion de cet article, je vous propose d'aller lire l'article du Monde sur la NASA sur Second Life : http://www.lemonde.fr/sciences-et-environnement/article/2008/04/05/la-nasa-recrute-ses-futurs-astronautes-sur-second-life_1031350_3244.html#ens_id=1031424. Pour mémoire, B-R-Ent en parlait au mois de novembre avec un film à revoir : http://b-r-ent.com/news/nasa-into-second-life.

C'est aussi un clin d'oeil à la recherche spatiale que je trouve trop peu mise en avant en France et en Europe. Aussi un bon point à France 3 qui a passé l'excellent documentaire de Gilles Cayatte sur le drame de Columbia : http://programmes.france3.fr/documentaires/index-fr.php?page=documentaires-archives-articles-detailles3&id_article=154. Pour en savoir plus sur cet évènement : http://fr.wikipedia.org/wiki/Navette_spatiale_Columbia et le communiqué de l'époque de l'esa : http://www.esa.int/esaCP/Pr_2_2003_i_FR.html 

xavier Aucompte Actu web 2.0 1 commentaire Lu 1044 fois

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