Mots-clés : intranet 2.0, entreprise 2.0, stress, suicide, dépression

Je ne pouvais laisser un premier article touchant des sujets aussi difficiles sans essayer de proposer des pistes de solution. Vous comprendrez bien que par solution, nous sommes plus dans des alternatives, des indicateurs et des portes ouvertes que dans une solution définitive.

L'intranet peut être un indicateur. Ainsi, je vous propose de taguer un certain nombre de mots clés sur votre moteur de recherche. Toute personne cherchant des informations pouvant être suivi ou contactée. Vous trouvez que nous sommes dans la sphère personnelle et que l'employeur passe la frontière. Dans ce cas là, imposez sur ces recherches une information et des contacts avant les résultats. De la même façon, vous pouvez proposer des retours mails dès que ces mots passes sur la messagerie.

L'intranet indicateur plus global et outil de bonne santée sociale avec un baromètre de sensibilité que j'ai déjà proposé à quelques clients pour mieux appréhender si l'intranet est facteur ou non de stress. Là, c'est l'employeur qui fait attention à sa communication et à son message global. C'est une bonne piste pour se défendre en justice comme dans le cas de la Technopole pour Renault.

L'intranet au service des personnes qui vont mal. N'ayez pas peur de mettre un espace accessible dès la home page sur le sujet. "vous allez mal" et vous redirigez vers des informations et numéros pour parler. Cela pourrait être géré par un médecin du travail, par un organisme extérieur mais pourquoi pas par des médiateurs ou des personnes d'écoute. Leur travail étant secret par personne, ils ne seraient que des facilitateurs pour aller vers des structures ou pour une prise en compte par l'entreprise.

Dans ce dernier point, je crois beaucoup au mondes virtuels qui changent le salarié des cadres normaux, où sur cet espace il pourrait même avoir une autre identité, celle de son avatar mais pourrait se retrouver et surtout échanger.

Attention, tout cela ne se limite pas au problème du suicide mais globalement aiderait à la diminution des niveaux de stress trop importants et aux crises professionnelles qui viennent souvent d'état non remarqués et qui explosent souvent au moment le plus embettant car au moment de pression.

Dans cet esprit, je travaille actuellement sur un espace de détente et de diminution de stress à intégrer dans un intranet. C'est simple et ne doit pas être de la responsabilité de l'employeur.  

Tous ces dysfonctionnements et maladies sont un coût important pour l'entreprise. Les traiter est de toutes les façon un bon outil de rentabilité et va faire autant gagner l'entreprise que les salariés.

Qu'en pensez-vous?

xavier Aucompte Intranet, Blog et RSS 1 commentaire Lu 1191 fois

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