Juin 09
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En direct Barcamp Québec : PROMOTION SUR TWITTER DES ENTREPRISES
notes prises à la volée
Mots-clés : twitter, barcamp, québec
On voit de plus en plus de promotion. On voit des outils qui permet de savoir qui parle de ce sujet et leur envoyer un message si besoin. Des outils existent pour envoyer des messages aux personnes parlant sur un mot.
Les réactions sur Twitter sont toutes positives pour nous et nous avons un outil de travail pour gérer cela. Le cas présenté est pour une compagnie de voyage qui sélectionne les Twittes où il est indiqué départ en week end ou je ne sais quoi.
Le pourcentage de retour ? Pas de réponse. Le modèle d’affaire n’est pas super rentable. Par contre, augmentation de followers qui suivent le Twitte de l’entreprise.
Prouvé que des compagnies ont eu succès grâce à cet outil. Mais il n’y a pas un outil miracle. En même temps, des choses très intéressantes.
Il y a des marques qui ont une belle présence humaine derrière leur profil twitter. C’est positif mais il ne faut surtout pas le faire gérer mécaniquement. Il faut une présence humaine et transparente derrière.
Mon expérience personnelle, je vois que certains font leur pub sur leur profil et c’est pas la personne derrière mais une personne de son équipe.
Sur 100 twittes envoyés, environ 10 retours positifs et 2 retours négatifs. Mais il faut vraiment lien entre le mot et l’offre.
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