Ecrivons ensemble la définition de l'intranet 2
Suite à tous vos commentaires en 1 et au dernier message de Jane
Mots-clés : definition, intranet
Dans son article, Jane résume admirablement la situation : http://netjmc.typepad.com/carnetnet/2007/03/dfinition_dun_i.html
Pour mémoire, je suis parti d'un premier essai : "Un site intranet est une application informatique créée au sein d'une entreprise qui s'ouvre via un navigateur web et destiné aux salariés dans le cadre de leur activité professionnelle. L'intranet peut être consulté soit en interne soit en externe (extranet) ; il connaît maintenant son prolongement possible avec le téléphone portable 3G ou le blackbery ou le palm. Il s'oppose à un site internet d'entreprise qui a pour cible les personnes à l'extérieure de l'entreprise.
On peut déterminer cinq grandes catégories : les intranet collaboratifs, les intranet d'information, les intranet documentaires, les intranet annuaires et les intranet applicatifs."
Après vos interventions dont celles de Sandrine Szabo, Damien, Vincent Berthelot, on en arrive à : "Un intranet est une application réservée aux membres d'une organisation, fondée sur la technologie IP (Internet Protocol). Il permet au travers d'un navigateur web accessible par différents supports (poste informatique, borne, telephone...) de s'informer, se gérer et travailler."
Sur cela, Bertrand Duperrin part sur une autre piste : "l’intranet est le reflet du management de l’entreprise. Vous vous demandez où en est une entreprise en termes de transversalité, quelle est la place de la confiance dans son organisation, si elle est agile ou réactive, le degré de prise en compte de l’individu …regardez son intranet"
Et là-dessus, jane enfonce le piquet sur la relation entre intranet et entreprise et organisation. L'intranet serait une fiche d'identité de l'entreprise. En cela, je suis tout à fait d'accord. Mais Jane fini par expliquer qu'elle ne comprend pas la volonté de créer des typologies et d'autre part que le manque d'accord de vocabulaire est handicapant et souvent cause de problèmes.
Jane finie par proposer une définition: "Un intranet est bien plus qu'une application, et je propose de le positionner plutôt comme "un dispositif informatique, organisationnel et humain ...".
Bien au contraire, tout l'intérêt de définir très precisemment un terme et de donner l'espace pour de nouveaux et pour créer la nuance et je dirai la tendance. On sait qu'il n'y a pas un intranet type. Chaque entreprise en a un différent avec des approches liées à l'histoire, la politique interne, ... En cela, il faut une première définition de l'intranet qui permette de cerner dans quel univers nous travaillons. En commençant une définition par un dispositif informatique, nous nous ancrons dans le monde informatique, est-ce le cas?
Ensuite et c'est là où j'espères nous irons dans le n°3 de cette réflexion commune, il faudra donner les tendances pour essyer de montrer les grandes familles. Et doit-on alors parler au niveau de l'outil, de l'entreprise ou du Groupe? Je suis d'accord que bon nombre d'entreprises ont un peu de tout mais a t'on toujours un lien cohérent entre documentaire, informatif et collaboratif ? A t'on les mêmes professionnels? Sur ces questions, je dirai non.
Et c'est d'autant plus important aujourd'hui de le faire que demain nous aurons des tendances à identifier. Ainsi, on voit bien qu'un Awaikit est très performant sur de l'intranet de communication participatif, que bluekiwi est entré dans l'air de l'entreprise participative ce qui n'est pas la même chose et qu'à côté d'autre avancent sur l'entreprise rh et collaborative comme du micropole univers ou de l'ADP Shared Value et qu'enfin d'autres sont sur les visions d'un intranet interactif et de plus en plus vidéo comme internet avec par exemple du SQLI ou d'autres agences plus petites. Je fais ce descriptif sur un coin d'ordinateur et il faut sûrement revoir ma palette mais la recherche de sens est là.
Nous sommes des professionnels à mettre en avant auprès des DG et nous devons montrer nos tendances qui, à mon avis, asseniront les choses. Donc à nous de reprendre la définition de l'intranet.
Si quelqu'un est ok avec la dernière définition, il l'a copier/coller et indiquant ok pour moi avec son nom de préférence.
Bon travail
(et encore merci à Jane et allez voir son blog)
![[^]](/public_images/skins/itheme/fleche-haut-13.png "En Haut")
Ce n'est pas à voir, c'est à utiliser que se mesure la plus value d'un intranet, celle-ci peut en effet être augmentée ou diminuée par l'ergonomie, le grpahisme mais si l'emballage est joli et le chocolat mauvais les utilisateurs n'y reviendront pas....
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