Dialogue social local et web 2.0
Mots-clés : RDS, RDSL, Ruols, Artesi, Vincent Berthelot
J’ai assisté ce matin à la matinée proposée par RDS(L) structure lancée par mon ami René Ruols sur la question du dialogue social local (ou territorial).
Parmi les intervenants, Pierre Veltz nous a dressé un brillant tableau chronologique de cette question en mettant en parallèle le passage des 30 glorieuses à la mondialisation et celui d’une course à somme nulle entre régions française à celle d’un enjeu d’attractivité hors frontières nationales.
Cette évolution majeure accompagne aussi l’orientation de notre économie vers la post industrialisation et la montée des services aux personnes comme axe porteur des nouveaux emplois.
Seules les industries proposant une valeur ajoutée ne se résumant pas à la seule force de travail sur des principes de taylorisation pourront résister aux délocalisations ou externalisation et filialisation qui souvent finissent par y mener.
Et nous arrivons au cœur de notre sujet, la richesse et la vitalité de nos entreprises tiennent à la capacité de gérer les multiples « interfaces » au sein d’une entreprise et d’une entreprise vers son environnement et les acteurs qui y agissent.
Le représentant du Medef comme celui de la CGT ou de la CFDT pense voir dans cette nécessité de se réapproprier le dialogue social au niveau local une possibilité de créer de l’intelligence collective permettant de s’adapter aux mutations à venir, aux orientations stratégiques des entreprises et aux parcours professionnels des personnes qui la compose.
Mais le gros hic c’est que le dialogue social qui se confond souvent avec le paritarisme ressemble à un empilage de comité, conseil et autres structures plus ou moins financées directement par l’état et fonctionnant sur les principes de la sacro sainte représentativité des 5 syndicat historiques.
On revient pour les interfaces au travail sur la fluidification de la communication au sein de l’entreprise et auprès de ses clients avec l’application des TIC traditionnelles mais les nouveaux usages portés vers le Web et permettant plus de participatif.
Pour le dialogue social, voir sociétal, il devient ubuesque de vouloir continuer à s’appuyer sur des structures multiples avec des acteurs dont la légitimité et représentativité est plus que chancelante sans donner une place à tous les autres acteurs qui permettent à ces entreprises de vivre, de s’implanter, de se développer dans une région, un département, une commune si on veut véritablement créer du lien et un développement durable.
Dans le cadre de ce travail de réflexion j’apprécie tout particulièrement le site de l’ARTESI
http://www.artesi.artesi-idf.com/public/artesi/
On sent une envie et une maturité des acteurs qui pourrait faciliter les usages innovants que nous offre le Web 2.0, reste à savoir qui sera le moteur et le catalyseur de ces nouvelles interfaces.
Je rassemblerai mon propos sur un seul point. Le dialogue social est-il capable d'évoluer en france? Je n'en ai pas l'impression. Va-t'il évoluer? Oui. Les salariés ne vont pas rester longtemps à accepter cette situation. Le syndicalisme doit se remettre en ordre de marche ou les salariés le remplaceront. Les dirigeants d'entreprise vont changer de génération dans les années à venir et donc auront une autre façon de conçevoir les choses. Les NTIC et intranets envahissent les entreprises et les salariés en demandent plus. Une fois le vote électronique passé, les panneaux d'affichage électronique en place, tout va se transformer. En bien ou en mal, ce n'est pas notre responsabilité mais celle des représentants de comprendre que les salariés ont de nouveaux modes de vie et d'échange.
![[^]](/public_images/skins/itheme/fleche-haut-13.png "En Haut")
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