2009 se meurt, 2010 se réveille : que devons-nous en attendre?
Mes prévisions pour la nouvelle année
Mots-clés : entreprise 2.0, 2010, intranet 2.0, transformation, confiance, contrat social
Tout d'abord, je tiens à tous vous souhaiter une excellente année 2010. Qu'elle soit source de bonheur et de joie!
Pour continuer, je veux renouveler une nouvelle fois mon amitié et mes remerciements à Vincent Berthelot et Gilbert Reveillon qui, depuis des années, me supportent sur BRENT et ailleurs... Ils sont d'une richesse humaine et intellectuelle qui me fait avancer depuis très longtemps maintenant.
Revenons déjà sur 2009 pour mieux imaginer 2010. Ma vision est très neuve parce que j'ai eu une année très chargée et surtout dans un poste et une situation de vie que je n'avais pas connu jusque là. Ma jeunesse en tout cela m'a amené à faire des erreurs, à rencontrer des gens extraordinaires, à vivre chaque jour, nuit et week end avec l'envie et parfois la peur du demain. De cette excitation sans arrêt d'une année, mon bilan pratique est plus de 40 vols aériens, presque autant en chemin de fer et des milliers de kilomètres parcourus de Dijon à New York, de Casablanca à Nantes et surtout de Paris à Montréal. Je suis intervenu à une trentaine de conférences, assisté à ... et surtout découvert de nombreuses personnalités (et des inconnus dans le lot).
Comme Directeur ou entrepreneur, j'ai connu les semaines de plus de 70 heures, les licenciements, les embauches, les projets gagnés, les projets perdus, les futurs clients, les partenaires de demain, les réunions qui ne servent à rien, les rendez-vous qui pourraient durer des heures tellement c'est bon, ... J'ai surtout vu qu'avec une telle activité : bloguer devenait très dur même si l'envie est là, twitter est presque impossible, facebooker devient un pari, ... A trop être dans le réel, on en perd les capacités virtuelles...
Enfin, je deviens de plus en plus immigrant, de plus en plus québécois! Vous savez tout sur moi 2009 pour mieux vous faire comprendre mon angle d'attaque et de perception.
2010 sera donc une année formidable!! Tout le monde le dit et j'en suis sûr pour tous ceux qui gagneront! 2010 sera le cran de plus du changement sociétal, économique, social et environnemental. Comme dans toutes les grandes périodes de changement, les mammouth qui ne peuvent se transformer vont mourir. A cette période là, on voit les organismes qui passent les ères à la mode tortue comme toujours dépassés mais toujours là! On verra surtout les nouveaux organismes se créer, se renouveler et se transformer alors que leur première mutation ne sera pas finie.
2010 verra donc la fin d'un grand nombre d'agences de com, de pub, web et SSII restées dans le passé. 2010 verra la naissance d'un nouvel ordre qui se pointe déjà dans le domaine.
2010 verra la transformation et l'évolution des grands groupes et des PME performantes. A ce titre, les intranets vont définitivement disparaître de ces organisations comme nous les pensions avant. Dassault Systèmes a montré la route. Orange a donné les premières pistes. La Lyonnaise des Eaux semblent suivre cet élan. La SNCF est sur les rails. Et bien d'autres sont présents en faisant plus ou moins de publicité.
Le grand défi sera que ces entreprises ne se lancent pas dans ces changements par volonté de suivre une tendance mais bien en comprenant le rôle central des outils dans la transformation de leurs modèles organisationnels, économiques, ... L'intranet était, est et sera un outil au service de l'entreprise. Il est au coeur mais au service. Penser d'abord par l'outil sera la grande erreur que feront certains.
2010 verra l'apparition de nouvelles professions. C'est normal dans de nouvelles organisations. Mais comment imaginer tout cela sans avoir à l'esprit un nouveau modèle économique et une nouvelle vision du travail et de la performance.
2010 verra la définition d'un nouveau contrat social en interne. Le Taylorisme est mort. Un ordre modèle va arriver. L'entreprise 2.0 n'est en cela pas un concept vide, pas une démarche marketing mais le mot qui va signifier un nouveau modèle.
Ce nouveau modèle d'organisation du travail pour la performance permettra et donnera son sens à la transformation. Cela passera par des Directions qui ont compris, un management prêt et des salariés à l'écoute et ayant confiance.
2010 aura donc trois mots : Transformation, Confiance et Organisation du travail
100% d'accord avec la fin de l'intranet tel qu'on le connait et aussi de la messagerie dans ses usages 2009. Une conférence mettait en avant le fait de créer des communautés autour de marques (
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